P
pavonix
Invitado
Quisiera poner una queja, respecto a un chico que trabaja en el centro de vitoria que tenéis en el boulevard, creo que con personas como el que tratan a los clientes de una manera poco correcta y tienen muy subido el cargo que tiene perderéis bastantes clientes.
el día 4 de enero del presente año deje mi furgoneta como siempre en la zona de entrada de vehículos a reparar entre en recepción, deje las llaves de una de mis furgonetas , me la recogieron y sin problema, días mas tarde llevo otra furgoneta a cambiar las ruedas delanteras y las pastillas de freno, estaciono la furgoneta en la entrada como siempre he dejado los vehículos para que lo metan en taller mas fácil, para que lo tengan mas a mano. pero siempre que el taller estaría vacio como era el caso, solo tenia 2 coches reparando y el siguiente era el mío. su empleado me dio el alto de muy malas formas, diciéndome que no podía dejar el coche ahí yo le comente que tenia una cita para dejar el coche a esa hora y reparármelo, con una prepotencia me dijo que si no quitaba el coche de ahí no me lo recogerían, sin mas explicaciones, menuda soberbia que tiene el chaval, ni que seria el rey de arabia. su empleado dejo su puesto de trabajo para decir a sus compañeros que no me recogerían el vehículo hasta que lo retirara de la entrada, lo cual yo hice, por supuesto, lo retire y lo lleve a reparar a otro taller. pienso que si el vehículo no molesta para entrar ni salir otro, el siguiente a reparar es el mío y lo va a subir al elevador de enfrente , donde yo habia estacionado el vehículo para su recepción, donde esta el problema?
el día anterior cuando fui a pedir presupuesto para la 2ª furgoneta el mismo chico habia tenido otro altercado con un cliente, respecto al cambio de una batería, le echo del lado de su coche de unos modales que me dieron ganas de no pedir ni precio para mi reparación.
por que esa chulería y prepotencia? soy un buen cliente, con 6 vehículos y ahora descontento con su taller. pero no solo soy yo, si no que 2 amigos míos con la misma persona han tenido problemas, el señor de la batería y seguro que alguna otra persona habrá tenido problemas con el. MUY MAL FEU VERT tratando así a los clientes no se va muy lejos.
espero tomen medidas seberas al respecto antes de que valla a mayores y se corra la voz de el trato recibido por su empleado a algunos clientes.
este mismo correo se l he remitido a atencion al client y no se han dignado ni en contestarme.
menudos elementos estos de Feu vert..................
asi hacen nuevos clientes Xddddddd............
saludos cordiales
el día 4 de enero del presente año deje mi furgoneta como siempre en la zona de entrada de vehículos a reparar entre en recepción, deje las llaves de una de mis furgonetas , me la recogieron y sin problema, días mas tarde llevo otra furgoneta a cambiar las ruedas delanteras y las pastillas de freno, estaciono la furgoneta en la entrada como siempre he dejado los vehículos para que lo metan en taller mas fácil, para que lo tengan mas a mano. pero siempre que el taller estaría vacio como era el caso, solo tenia 2 coches reparando y el siguiente era el mío. su empleado me dio el alto de muy malas formas, diciéndome que no podía dejar el coche ahí yo le comente que tenia una cita para dejar el coche a esa hora y reparármelo, con una prepotencia me dijo que si no quitaba el coche de ahí no me lo recogerían, sin mas explicaciones, menuda soberbia que tiene el chaval, ni que seria el rey de arabia. su empleado dejo su puesto de trabajo para decir a sus compañeros que no me recogerían el vehículo hasta que lo retirara de la entrada, lo cual yo hice, por supuesto, lo retire y lo lleve a reparar a otro taller. pienso que si el vehículo no molesta para entrar ni salir otro, el siguiente a reparar es el mío y lo va a subir al elevador de enfrente , donde yo habia estacionado el vehículo para su recepción, donde esta el problema?
el día anterior cuando fui a pedir presupuesto para la 2ª furgoneta el mismo chico habia tenido otro altercado con un cliente, respecto al cambio de una batería, le echo del lado de su coche de unos modales que me dieron ganas de no pedir ni precio para mi reparación.
por que esa chulería y prepotencia? soy un buen cliente, con 6 vehículos y ahora descontento con su taller. pero no solo soy yo, si no que 2 amigos míos con la misma persona han tenido problemas, el señor de la batería y seguro que alguna otra persona habrá tenido problemas con el. MUY MAL FEU VERT tratando así a los clientes no se va muy lejos.
espero tomen medidas seberas al respecto antes de que valla a mayores y se corra la voz de el trato recibido por su empleado a algunos clientes.
este mismo correo se l he remitido a atencion al client y no se han dignado ni en contestarme.
menudos elementos estos de Feu vert..................
asi hacen nuevos clientes Xddddddd............
saludos cordiales
