Este fue un fallo recurrente que tuve en el i4 y duró un par de meses, octubre y noviembre. Espotify se quedaba colgado, y tenía que reiniciar (apretando varios segundos el encendido), un parche que solucionaba temporalmente el problema, hasta que al final ni con el reiniciado funcinaba.
Mandé bastantes partes a bmw connectidrive reportando el problema, hasta que se solucionó.
Pensaba que con las ultimas actualzaciones de software este problema se habiá solventado..
Curiosamente tambien tengo un iphone12.
Esta tarde tengo que salir con el coche, voy a mirar si funciona y te digo.