El tema es el siguiente, yo suelo gastar de tlf en casa una cantidad todos los meses casi fija y este mes pasado se me a multiplicado por 4 casi, ablemos de q todos los meses por ejemplo son 100€ y este mes me an venido 400. El caso es q llamo a supercable para ver porq y me dicen q por error en los meses febrero, marzo y abril solo me an cobrado las cuotas fijas pero no me an cobrado las llamadas realizadas(al cobrarse directamente en el banco no e exado cuenta), y q cada 6 meses mas o menos acen una revision completa y cobran lo atrasado y lo de ese mes, y mi pregunta es saber si es legal o si puedo reclamar o si puedo acer cualkier cosa antes de darme de baja ya q ultimamente el servicio no esta muy competente q digamos... Gracias de antemano Un saludo.
Alehop!!! Aber si alguien pudiera decirme algo q mañana tengo el dia trankilo de curro y para ir a supercable a reclamar o a cualkier otro sitio q me aconsejeis si es q puedo conseguir algo claro. Gracias de nuevo
Si llegaban pero yo veia la factura los numeros a los q abia llamado y todo eso pero no me di cuenta de q no cobraban las llamadas. Se q tb es culpa mia por no darme cuenta antes pero weno, es por puedo acer algo antes de kitarme. Y ya q estamos, aconsejarme q puedo ponerme en vez de supercable... Gracias!!!
Primero mira a ver si te han cobrado todo bien, porque si es así aunque sea postpago atrasado, poco se puede hacer. Saludos ;-)
