Duda Problema app connect drive localización vehiculo

[Naski]

Pues eso...llevo dos semanas que la app no encuentra la localizacion del coche dice bmw que es un bug...pero dos semanas lleva con la tonteria.. ha alguno mas le esta ocurriendo? Porque me parece un cachondeo esto...pagas y con la calma arreglan mas cosas

 

[megui]

A mi tampoco me funciona, desde hace más de dos semanas... pero tampoco es algo que sirva de mucho, la verdad. Apenas uso los remote services, salvo para enviar direcciones al navegador.

 

[MiguelM]

A mi el domingo pasado si que me iba. Estando en Avila me desorienté referente al parking donde estaba, lo puse, y me llevo al coche sin problemas.

 

[Spandau]

A mi me funciona. Sin incidencias de momento...

 

[blueboy_gigel]

Acabo de comprobar la app y funciona correctamente.
Tienes activado el seguimiento en el coche? Es que si no, no te lo encuentra. Eso es lo que me pasaba a mi

 

[Javidelux]

A mi tampoco me funciona desde hace 3 semanas al menos...le doy que lo localice y siempre me da la misma localización, una que estuve hace 3 semanas...mandé un correo a bmw y me llamaron para decirme que había un fallo en el sistema y que estaban en ello para solucionar el sistema...

 

[Msilva]

A mi me funciona perfectamente. Hace unas semanas al abrir tanto la app como la web, pedían aceptar de nuevo condiciones de uso, comprueba si se ha desactivado la función en el coche o el tick de los remotes services en la web...por descartar cosas

 

[blueboy_gigel]

Tienes la flecha esa?

 

[Naski]

Tienes la flecha esa?

Lo tengo asi...obviamente
Pero la localizacion del coche si meto usb si me la pilla...sino es por la app nanai...
De todas formas un fallo asi por un servicio que en su dia me costo un dinerito...y se toquen lo que le cuelga mas de dos tres semanas me parece un cachondeo de verdad, yo sobre todo lo uso ahora que estoy fuera de españa y el coche esta en el parking del aeropuerto....y me esta jodiendo pero bien....

 

[Naski]

Acabo de comprobar la app y funciona correctamente.
Tienes activado el seguimiento en el coche? Es que si no, no te lo encuentra. Eso es lo que me pasaba a mi

Obviamente si antes funcionaba y ahora no y me dicen que es un error que tienen algunas unidades.... aparte la localización gps esta activada....

 

[Naski]

A mi me funciona. Sin incidencias de momento...

Ami me funciona todo menos eso

 

[Javidelux]

A mi no me da error ninguno, simplemente me lo localiza siempre en el mismo sitio que estuvo hace 3 semanas, como si siguiera ahí, ósea que en el caso que aún estuviera realmente ahí, ni me enteraria que no funciona correctamente...

 

[Naski]

A mi no me da error ninguno, simplemente me lo localiza siempre en el mismo sitio que estuvo hace 3 semanas, como si siguiera ahí, ósea que en el caso que aún estuviera realmente ahí, ni me enteraria que no funciona correctamente...

Vamos es un error pero en vez de decirte esto te dicw que siempre esta en el mismo lado....

 

[luxo46]

Pues haber pagado por un servicio que ya he leído varias veces por aquí que falla bastante, se caen servidores... Menuda cagada por parte de bmw.

 

[MiguelM]

A ver...no se si lo haceis asi...pero cada vez que entreis a la app hay que actualizar la posicion del vehiculo ya que simpre tiene la ultima posicion que has buscado. Osea que si hace un mes que buscasteis y despues no lo habeis hecho, esa es la posicion que os dara a no ser que le deis a actualizar.

 

[Borja_]

Madre mía... yo que pagué solo por tener eso...

 

[Dsp]

Yo también llevo desde principios de mes que no localiza el coche, hago los pasos como siempre pero siempre me da la misma posición del vehículo, entro en el historial del remoto de la APP y me dice NO ejecutado.

 

[Naski]

A ver...no se si lo haceis asi...pero cada vez que entreis a la app hay que actualizar la posicion del vehiculo ya que simpre tiene la ultima posicion que has buscado. Osea que si hace un mes que buscasteis y despues no lo habeis hecho, esa es la posicion que os dara a no ser que le deis a actualizar.

Si pero si el servicio falla te da igual ,que es el problema...y es lo queme está pasando...

Yo también llevo desde principios de mes que no localiza el coche, hago los pasos como siempre pero siempre me da la misma posición del vehículo, entro en el historial del remoto de la APP y me dice NO ejecutado.

Si eso mismo y si siguen asi tendre que elevar la queja porque no me parece ni medio normal

 

[Dsp]

Hasta ahora que no os he leído pensaba que era un fallo puntual mio particular porque yo cogí el coche del concesionario y me fui de vacaciones, y lo estaba achacando a eso . Pero hoy al leeros me he dado cuenta que es algún problema de la APP o la marca.
Que has hecho tu hasta ahora y que te han respondido ?

 

[Javidelux]

A ver...no se si lo haceis asi...pero cada vez que entreis a la app hay que actualizar la posicion del vehiculo ya que simpre tiene la ultima posicion que has buscado. Osea que si hace un mes que buscasteis y despues no lo habeis hecho, esa es la posicion que os dara a no ser que le deis a actualizar.

A veeerr. ..hasta ahí llego... evidentemente le doy al botoncito rojo de localizar...

 

[MiguelM]

Ya, lo suponia, pero por si acaso......

 

[Javidelux]

Hasta ahora que no os he leído pensaba que era un fallo puntual mio particular porque yo cogí el coche del concesionario y me fui de vacaciones, y lo estaba achacando a eso . Pero hoy al leeros me he dado cuenta que es algún problema de la APP o la marca.
Que has hecho tu hasta ahora y que te han respondido ?

A mi me respondieron que era un fallo generalizado y que estaban en ello para resolverlo...que sentían las molestias y esperaban que en breve espacio de tiempo el servicio estuviera solucionado...(Se notaba que lo estaba leyendo...je je )
Yo entendí...mira tío , no tengo ni p*ta idea de por que no te funciona la mierda esa de localizar tu coche, ni cuando volverá a funcionar, si no sabes donde aparcas, allá tú...Asique te toca esperar o ponle un cascabel a tu coche para saber donde está...

 

[MiguelM]

A mi me respondieron que era un fallo generalizado y que estaban en ello para resolverlo...que sentían las molestias y esperaban que en breve espacio de tiempo el servicio estuviera solucionado...(Se notaba que lo estaba leyendo...je je )
Yo entendí...mira tío , no tengo ni p*ta idea de por que no te funciona la mierda esa de localizar tu coche, ni cuando volverá a funcionar, si no sabes donde aparcas, allá tú...Asique te toca esperar o ponle un cascabel a tu coche para saber donde está...

No lo entiendo, yo lo acabo de ejecutar y si que funciona....ni idea.

 

[Javidelux]

Anda, y a mi...je je ayer no funcionaba pero ahora mismo sí...tardaron pero parece que lo arreglaron...

 

[Naski]

A mi me respondieron que era un fallo generalizado y que estaban en ello para resolverlo...que sentían las molestias y esperaban que en breve espacio de tiempo el servicio estuviera solucionado...(Se notaba que lo estaba leyendo...je je )
Yo entendí...mira tío , no tengo ni p*ta idea de por que no te funciona la mierda esa de localizar tu coche, ni cuando volverá a funcionar, si no sabes donde aparcas, allá tú...Asique te toca esperar o ponle un cascabel a tu coche para saber donde está...

Pues mas menos si....

No lo entiendo, yo lo acabo de ejecutar y si que funciona....ni idea.

Anda, y a mi...je je ayer no funcionaba pero ahora mismo sí...tardaron pero parece que lo arreglaron...

Solo pasa en ciertas unidades. No tiene porque ser en todas.... al m4 no le pasa y a este si...y me jodo y me aguanto hasta que lo solucionen

 

[Javidelux]

Pues mas menos si....





Solo pasa en ciertas unidades. No tiene porque ser en todas.... al m4 no le pasa y a este si...y me jodo y me aguanto hasta que lo solucionen

Pues ahora mismo en el mío funciona...ayer mismo no...

 

[Dsp]

A mi me respondieron que era un fallo generalizado y que estaban en ello para resolverlo...que sentían las molestias y esperaban que en breve espacio de tiempo el servicio estuviera solucionado...(Se notaba que lo estaba leyendo...je je )
Yo entendí...mira tío , no tengo ni p*ta idea de por que no te funciona la mierda esa de localizar tu coche, ni cuando volverá a funcionar, si no sabes donde aparcas, allá tú...Asique te toca esperar o ponle un cascabel a tu coche para saber donde está...

Vale ok ,pues esperaré a ver un poco más y si persiste el problema llamaré, aunque sea por dar la lata,de momento el mio sigue sin funcionar, una consulta ,cuando llamáis lo hacéis a través del coche? O a algún número de atención al cliente?

 

[Naski]

Vale ok ,pues esperaré a ver un poco más y si persiste el problema llamaré, aunque sea por dar la lata,de momento el mio sigue sin funcionar, una consulta ,cuando llamáis lo hacéis a través del coche? O a algún número de atención al cliente?

Siempre llamo a atc al cliente... nose si desde el coche se puede(xk llamar a lo de emergencia no lo veo yo ) ajjajaja

 

[Javidelux]

Yo mandé un correo a atención al cliente informando del problema y me llamaron ellos a los 3 días.

 

[Trackball]

En el mío funciona correctamente, por ahora.
Eso si, ayer los servicios connected del coche se quedaron en “negro” casi 40 minutos. Fue arrancar el coche y nada de nada, forecast en negro p.j., hasta que casi había llegado a destino el coche.
Esperemos que fuese un fallo puntual porque hay cosas que empiezan a jugarme mala pasadas. Las luces adaptativas están haciendo cosas raras, o por lo menos eso parece, sobre todo la derecha. El Bluetooth escupió el teléfono el viernes pasado, de dio cuenta mi mujer pq dejo de escuchar la música y le salió un mensaje.
Ya me veo con brujas electrónicas en el coche y tiene poco más de un mes