Avería Problemas en Mapfre/Verti

[agc]

Parece que han sufrido un problema informático por un Ciber ataque y llevamos desde el lunes intentando contactar con ellos para parar una póliza de un vehículo que se ha vendido y no hay forma, por teléfono ya ni te lo cogen, ayer dejamos nota para que nos llamaran y el operador te dice que no pueden hacer nada

Me gustarías dejar constancia de la venta para no tener posibles problemas si hay algún percance con el coche y para que no cuente hasta que llegue el sustituto.

Tenerlo en cuenta si vais a tramitar algo con ellos

 

[Braskinson]

Si, mi hermano está en las mismas con un presupuesto que le iban a hacer.

 

[SGalan2001]

Se que pueda sonar antiguo, pero no podéis enviar el típico escrito, vía fax (Verti - 91 709 73 94, Mapfre - 91 581 52 52)?

 

[Sechs]

Se que pueda sonar antiguo, pero no podéis enviar el típico escrito, vía fax (Verti - 91 709 73 94, Mapfre - 91 581 52 52)?

Burofax para mayor seguridad...

 

[agc]

Se que pueda sonar antiguo, pero no podéis enviar el típico escrito, vía fax (Verti - 91 709 73 94, Mapfre - 91 581 52 52)?

Por poder... el problema es encontrar un fax hoy en día

Lo intentaré

 

[Sechs]

Por poder... el problema es encontrar un fax hoy en día

Lo intentaré

Correos y burofax... es lo más seguro.

 

[tordo69691]

Por poder... el problema es encontrar un fax hoy en día

Lo intentaré

En correos los tienes

 

[Navero]

@albvalper se encuentra en las mismas que tu para arreglar el coche. Al caérseles el sistema, no le dan autorización para arreglar el coche.

Menuda tienen...

 

[Jiro]

Nunca se les jode el sistema de cobrar

 

[iri]

Por poder... el problema es encontrar un fax hoy en día

Lo intentaré

Antonio, yo tengo fax. Si no das con una solución a tiempo, me mandas un mp y vemos la forma de comunicar esa venta.
Un saludo.

 

[*NANO*]

¿Alguna oficina cercana?

 

[roger bm]

Parece que han sufrido un problema informático por un Ciber ataque y llevamos desde el lunes intentando contactar con ellos para parar una póliza de un vehículo que se ha vendido y no hay forma, por teléfono ya ni te lo cogen, ayer dejamos nota para que nos llamaran y el operador te dice que no pueden hacer nada

Me gustarías dejar constancia de la venta para no tener posibles problemas si hay algún percance con el coche y para que no cuente hasta que llegue el sustituto.

Tenerlo en cuenta si vais a tramitar algo con ellos

Antonio, yo tengo una oficina de Mapfre en mi misma calle, si te puedo ayudar en algo, aquí me tienes.

 

[agc]

Antonio, yo tengo fax. Si no das con una solución a tiempo, me mandas un mp y vemos la forma de comunicar esa venta.
Un saludo.

Muchas gracias, a ver si a través de la aplicación se puede hacer algo, si no te aviso

Antonio, yo tengo una oficina de Mapfre en mi misma calle, si te puedo ayudar en algo, aquí me tienes.

Es Vertí, no sé si se puede hacer en Mapfre, muchas gracias

 

[agc]

¿Alguna oficina cercana?

Vertí no creo tenga oficinas físicas

 

[Sechs]

Vertí no creo tenga oficinas físicas

JUAS... Ahora veis por qué el carca de Sechs no quiere contratar con bancos ni aseguradoras que no tengan oficinas físicas...

 

[Gavira]

Por poder... el problema es encontrar un fax hoy en día

Nunca probé, pero por probar...

 

[agc]

JUAS... Ahora veis por qué el carca de Sechs no quiere contratar con bancos ni aseguradoras que no tengan oficinas físicas...

Te da igual en este caso, en las oficinas poco pueden hacer salvo escucharte, no les va el sistema y hoy en día el papel y boli no funciona

 

[Sechs]

Te da igual en este caso, en las oficinas poco pueden hacer salvo escucharte, no les va el sistema y hoy en día el papel y boli no funciona

Pues debería funcionar para anotar en un registro de entrada, aunque sea de papel y una cosa que se llama bolígrafo que inventaron los fenicios, una fecha de una incidencia. Y si no, hostia al canto a una PERSONA que tienes DELANTE, no un buzón de voz o un número de whatsapp o un correo electrónico.

 

[agc]

Pues debería funcionar para anotar en un registro de entrada, aunque sea de papel y una cosa que se llama bolígrafo que inventaron los fenicios, una fecha de una incidencia. Y si no, hostia al canto a una PERSONA que tienes DELANTE, no un buzón de voz o un número de whatsapp o un correo electrónico.

Vives anclado en el pasado, como te envidio

 

[Sechs]

Vives anclado en el pasado, como te envidio

Por algo soy un carcamal

 

[albvalper]

@albvalper se encuentra en las mismas que tu para arreglar el coche. Al caérseles el sistema, no le dan autorización para arreglar el coche.

Menuda tienen...

Efectivamente. En mi caso además, al haber intervenido GC y existir atestado, mientras que el tramitador no reciba el mismo y compruebe que no hay alcoholemia, la reparación se encuentra paralizada por completo. Para terminar de rizar el rizo esta misma mañana ha partido una polea del alternador del Serie 1 y está también fuera de servicio. Así que coches 2 - Alberto 0

 

[AlfredoSola]

Otra opción mucho más cómoda y barata que el burofax es mandar un correo electrónico certificado. Lo hace Lleida.net por ejemplo. También tienen SMS certificado y otras cosas, pero para este caso creo que, si se conoce la dirección de correo electrónico apropiado, un correo certificado es ideal, barato, cómodo e inmediato.

 

[Snatch]

Parece que han sufrido un problema informático por un Ciber ataque y llevamos desde el lunes intentando contactar con ellos para parar una póliza de un vehículo que se ha vendido y no hay forma, por teléfono ya ni te lo cogen, ayer dejamos nota para que nos llamaran y el operador te dice que no pueden hacer nada

Me gustarías dejar constancia de la venta para no tener posibles problemas si hay algún percance con el coche y para que no cuente hasta que llegue el sustituto.

Tenerlo en cuenta si vais a tramitar algo con ellos

Yo es que llamo directamente a la oficina de Mapfre y sin problemas, la semana pasada llame para un tema y me mandaron un correo para firmar y lo reenvié y todo bien... si no toca ir a la oficina... entiendo que lo tendrás en verty y no tienen oficinas, hay ya me pierdo

 

[agc]

Yo es que llamo directamente a la oficina de Mapfre y sin problemas, la semana pasada llame para un tema y me mandaron un correo para firmar y lo reenvié y todo bien... si no toca ir a la oficina... entiendo que lo tendrás en verty y no tienen oficinas, hay ya me pierdo

Cualquier cosa que tengan que tramitar a través del sistema de Mapfre no pueden, nada de nada

La semana pasada no había problemas, ha sido esta

 

[Snatch]

Cualquier cosa que tengan que tramitar a través del sistema de Mapfre no pueden, nada de nada

La semana pasada no había problemas, ha sido esta

Joe que putadilla, yo tramite un seguro el jueves pasado y envíe el correo este martes que lo acabo de mirar, y en principio a llegado sin problemas.

 

[Juan_330]

Nunca se les jode el sistema de cobrar

Afortunadamente ,porque sin el pago de la prima,no tendrías cobertura de ningún tipo,ha estado de diez tu comentario

 

[ferrom333]

Mapfre... viven del nombre, porque precios y servicios en mi caso un desastre, en decesos sus pólizas son pésimas.

 

[nebur]

Vives anclado en el pasado, como te envidio

Yo soy como @Sechs , se que mi agente se llevara una parte que podria ahorrarme pero con la cantidad de seguros que tengo,jamas tuve problema con ninguno ..no perdi el tiempo em hablar con 20 robots ..llamada a la gestoria y temas solucionados .
A parte de eso , mi agente puede tener una pequeña finca y un dia necesitar algun apero agricola , al yo tener contratados mis seguros con el podra comprarme una desbrozadora para su tractorcillo si lo tuviese ..
No agente ... No desbrozadora .. no dinero para seguros ..

Yo tambien vivo anclado en el pasado y dispongo de poco tiempo o no me da la gana de romperme los cuernos con cosas mas alla de lo mio

 

[nebur]

Afortunadamente ,porque sin el pago de la prima,no tendrías cobertura de ningún tipo,ha estado de diez tu comentario

Y ojo .. que puede ser un problema gordo ..
Yo el unico que tengo domiciliado es el del camion ..
Confiando en ello ,ya ni miro .. ni si cobran ,ni si sube ,ni si baja .. pues medio año estuve sin seguro ..
Me entere en la itv
. .
Menos mal que casi no lo uso ..

 

[Sechs]

Yo soy como @Sechs , se que mi agente se llevara una parte que podria ahorrarme pero con la cantidad de seguros que tengo,jamas tuve problema con ninguno ..no perdi el tiempo em hablar con 20 robots ..llamada a la gestoria y temas solucionados .
A parte de eso , mi agente puede tener una pequeña finca y un dia necesitar algun apero agricola , al yo tener contratados mis seguros con el podra comprarme una desbrozadora para su tractorcillo si lo tuviese ..
No agente ... No desbrozadora .. no dinero para seguros ..

Yo tambien vivo anclado en el pasado y dispongo de poco tiempo o no me da la gana de romperme los cuernos con cosas mas alla de lo mio

No puedo estar más de acuerdo contigo. Yo tengo los seguros en un corredor de mi ciudad y con las comisiones que gana con ellos también come en restaurantes o compra en establecimientos de clientes míos. Y cuando tengo un problema llamo al 985.xxx.xxx y pido que me pasen con Alfonso. Él se encarga.