El servicio connecteddrive no caduca, los otros como apple car play,Servicios remotos, teleservices. No tienen caducidad, por lo menos en mi caso.
El Remote 3D View, Online Entertainment, BMW Online, Bmw HotSpot, esos si que tienen caducidad, segun el tiempo que lo contrates.
Los fallo que dan pueden ser por mala cobertura en coche o mobil, por los servidores de bmw, por la propria app.
Que app usas la de connecteddrive ?
Prueba con MyBMW para conectarte usa los mismos datos de connecteddrive email y pass