Buenas noches
Llevo 15 días con el coche, y después de mucho trastear he visto que no encontraba ni el remote services ni la información del trafico. Escribo a bmw por ver como lo tengo que hacer y me llaman diciéndome que mi coche no trae ese extra y que hablara con mi concesionario ya que no me lo habrían puesto en la configuración. Les llamo y me mandan el pantallazo, en el cual se ve que a ellos les vienen las aplicaciones por separado, y al hacer el pedido solo me pusieron los servicios connected drive, por lo que efectivamente las otras dos apps no me vienen en el coche.
Cuando configure el coche el paquete que venia era connected services, el cual incluía todas las apps y ahora me encuentro sin un extra que pensaba que venia.
¿de quien ha sido la culpa? ¿tendría posibilidad de reclamar o al menos re equiparlo?
perdonad por el tocho, pero es complicado de explicar mejor
Llevo 15 días con el coche, y después de mucho trastear he visto que no encontraba ni el remote services ni la información del trafico. Escribo a bmw por ver como lo tengo que hacer y me llaman diciéndome que mi coche no trae ese extra y que hablara con mi concesionario ya que no me lo habrían puesto en la configuración. Les llamo y me mandan el pantallazo, en el cual se ve que a ellos les vienen las aplicaciones por separado, y al hacer el pedido solo me pusieron los servicios connected drive, por lo que efectivamente las otras dos apps no me vienen en el coche.
Cuando configure el coche el paquete que venia era connected services, el cual incluía todas las apps y ahora me encuentro sin un extra que pensaba que venia.
¿de quien ha sido la culpa? ¿tendría posibilidad de reclamar o al menos re equiparlo?
perdonad por el tocho, pero es complicado de explicar mejor
