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Duda Sobre campañas … ¿entrega el taller algún justificante?

Tema en 'Foro General BMW' iniciado por jmborja, 17 Mar 2019.

  1. jmborja

    jmborja In God I Trust! Miembro del Club

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    Hace unos días pasó el M3 por un taller oficial y, entre otras cosas, le pasaron/hicieron la campaña de airbags.
    En casos como éste ¿te entregan algún justificante de haberle pasado dicha campaña?

    Os pregunto abogando a vuestra experiencia.
    Gracias ;)
     
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  2. esart13

    esart13 Forista

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    No, A mi no me dieron nada, de hecho ni si quiera me planteé esta cuestión hasta leer tu pregunta.
     
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  3. Guancho

    Guancho Clan Leader Miembro del Club

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    En teoría, hasta donde yo sé, en las campañas no se entrega nada al cliente. Es algo interno entre fábrica (filial si la hubiera)y los concesionarios, a través del departamento de garantía que es quien cubre el coste de la intervención, mano de obra incluida.
     
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  4. tronco39

    tronco39 Clan Leader

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    Unos cuantos
    En casa pasó la revisión de dos años el Audi TT de la contraria, me dijeron que había una campaña de no se qué y en la factura no pone nada, sólo lo que tuve que pagar. :D
     
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  5. tunero35

    tunero35 Forista

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    Pues yo voy a llevarle la contraria a los compañeros, respondiendote a tu pregunta y en mi caso, a mi sí me dieron 2 ó 3 papeles, uno de ellos donde indicaba el nombre del concesionario y el trabajo realizado, otro era para el conocimiento en las estaciones de ITV, en caso de ser requerido, que se habia realizado la sustitucion del airbag, supuestamente defectuoso, por otro nuevo en perfectas condiciones sin el problema inicial del original, y el otro papel no me acuerdo ahora mismo para que era:nose:, todos ellos con el sello o firma del propio concesionario donde realice el cambio;), no se si en otros concesionarios te entregaran estos papeles pero en Bmw Mandel Motor si lo hicieron.
     
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  6. PERAILES

    PERAILES Forista

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    Mi Opel pasó hace un mes revisión anual y 2 campañas. Tanto en la hoja de entrada a taller como en la factura, al retirar el coche, viene reflejado.
     
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  7. Bob

    Bob Asturiano sidrero Miembro del Club

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    Creo que nunca pasé campañas al BMW. Con el Lexus he pasado la de airbag y me han dado justificante, desde luego.

    IMG_20190317_164747.jpg
     
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  8. *NANO*

    *NANO* Clan Leader Miembro del Club

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    Tuve que pasar una campaña de airbag para mi Serie 3 hace ya bastantes años, y aunque mi intuición me dice que sí, no recuerdo si me dieron algo.
     
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  9. el_ovispo

    el_ovispo Forista

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    Tienes derecho a pedir el justificante y te lo han de dar desglosando operaciones de mano de obra y recambio. Sin importes.
     
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