hola tengo q llevar mi x4 a la casa para una Reprogramación de la centralita porque ellos me han llamado (entiendo q es sin coste)pero para volver a mi casa q vivo a 50 km tengo q volver en autobús,me deben de pagar el billete por ser un error de la casa?
Tengo una duda
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Ellos tienen obligación de arreglar o actualizar el coche , en ningún caso , ni siquiera en avería gorda si no está en garantía te deben pagar nada de transporte ni coche de sustitución.
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Si está en garantía y no va a estar más de 48 horas o 2 hábiles tampoco te tienen que dar coche de sustitución , y siempre sin obligación de tener disponible, con lo que si te dicen que no están disponibles tampoco.
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Yo no lo veo tan claro.
Habría que saber porque motivo se la han de actualizar. si lo han comunicado como alerta a Ministerio de sanidad y consumo y/o DGT.
De todas formas me preocuparia más el tiempo que el importe de 10 € x 2 = 20 €. Yo pediría a BMW si lo pudieran hacer estando tu alli, espero que con cita previa, para no tener que volver a buscarlo.
Salu2
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En actualizar tardan poco, ahora bien no se que le tienen que hacer.
Efectivamente si es una alerta de seguridad por dgt o similar podría exigir coche , pero de buena fe o denunciando , que a mí me han tenido 2 meses el coche en el taller con garantía y sin disponibilidad de coche de sustitución y la moto otros 2 meses con garantía y lo mismo, y yo al menos por eso no voy a denunciar y meterme en líos .
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