Bueno, vengo de probar suerte con otro gestor de atención al cliente. El destino sabía que me tenía que atender un Hossain.
Qué repiten lo mismo como un mantra, aunque este me ha dado un poco más de coba.
1. Qué tengo que hablar con mi banco para que bloquee la tarjeta.
2. Qué alguien ha comprado con mi tarjeta en otra cuenta.
3. Qué revise si no ha sido un familiar o un conocido. Pero ante la pregunta para qué me dijese QUÉ se ha comprado, NO ME LO DICE. Así como
@el_letrado sí sabía lo que compraron, yo nanai, por el AMAZON MEDIA EU es contenido digital de su propia plataforma, película de prime.
4. Si quiero que se bloquee la cuenta que ha hecho la transacción, tengo que poner un correo a
investigate@amazon.es explicando todo. WTF.
La cuenta que ha comprado con datos bancarios robados sigue funcionando y ellos facturando. Con mi tarjeta no, pero seguirán probando con otras. Tendrán la cuenta como una granja, para ir probando cargos y pasar luego a probar usos fraudulentos de cantidades más importantes.
5. El dinero que me han robado ya ha dado orden de reembolso. 6,99 euros. Eso el Hossein directo, en cuanto he hablado de acercarme a la pulisia con la copia de la baja por fraude en la tarjeta del banco y copia del movimiento. A ver si es true y no es una jugada segarro amego y luego no me acuerdo.
