El domingo volvía de Málaga a Murcia y recorridos unos 50 km me saltó un aviso de baja presión aceite motor con lo que me salí de la autovía y llamé a la asistencia BMW pues el coche tiene dos años y está en garantía. Tras tres horas tirado me mandan un taxi y me vuelven a Málaga donde me dan un coche de alquiler para seguir viaje y mandan el coche al concesionario de Málaga y no de Murcia. Al día siguiente entrego el coche de alquiler y me quedo tirado sin ningún coche. El martes me llaman de Málaga y me dicen que el motor está gripado,que mandan el coche a Murcia si quiero para repararlo allí a lo que digo que sí, lo han llevado a una base y dentro de entre 3 y 5 días hábiles lo mandarán a casa. De momento estoy con un coche que me da la asistencia en carretera sólo tres días y Bmw tengo el problema de que como no está en ningún sitio pues nadie me lo da, pero parece que se va a solucionar. Lo que me parece increíble es que un coche nuevo, con36000 km, con las revisiones en casa oficial se haya gripado el motor, según el taller es el primer x1 que ven así. Pues nada, supongo que esto va a ir para muy muy largo
Que modelo y motorización tienes??? Jodo motor gripado si andaba tan normal?? Bueno, ya nos irás informando de cómo van las cosas y cuál acaba siendo el diagnóstico real, vamos el motivo, y la solución. Una cabronada, pero piensa que estás en garantía..........
es un 18d de dic2015 tiene pinta de que se ha quedado sin presión de aceite, la bomba o directamente sin aceite...
Efectivamente es un 18 d de diciembre de 2015 El coche iba perfecto, jamás un tirón y con las revisiones en la casa oficial. De repente tras subir un puerto saltó el aviso de baja presión aceite motor, metí punto muerto y me salí de la autovía, al meter marcha traquetea y me paro en el arcén. Iba perfecto perfecto Gracias por los ánimos pero la verdad es que la marca parece que me va a dar coche de sustitución pero de momento estoy luchándolo
HAsta que no llegue al taller de mi ciudad ni idea. Es de coña dicen que entre tres y cinco días hábiles para trasladarlo.
36.000 km..... y motor jodido En el anterior 320 d se me fastidiaron dos inyectores, sonda Nox, cerraduras delanteras y compresor del aire acondicionado en unos seis años Me pregunto por qué elijo BMW
Es mala suerte. Lo bueno es q estás en garantía... Dale otra oportunidad a la marca... Te puede pasar con cualquiera aunque se entiende...
Mucho ánimo y suerte. Es verdad que el coche de sustitución es 3 días máximo (5 si hay fin de semana). A ver como se portan los de BMW porque ya hasta Ford está poniendo vehículos de sustitución en las revisiones.
Pero esos 3 días es por asistencia en carretera y lo tienen externalizado. Yo entiendo que un coche en garantía inmovilizado por avería tienen que dar bmw coche de sustitución
Por mi experiencia, cuando dejado el coche en el taller varios días al estar en garantía me han dado un coche de sustitución hasta que estaba reparado, sin coste. Igual hasta que no llegue al taller destino no te dan sustitución. Aunque lo hayan visto ya en un taller oficial... igual hasta que no llegue al otro taller oficial no se hacen cargo... pero al estar en garantía por lo menos a mi la marca ha respondido bien. Si es cierto que siempre fué en primera instancia al taller que tenía que ir. De todas formas tengo la duda de si depende solo de la marca o más del taller en si...
El coche de sustitución te lo dan hasta que el tuyo esté reparado, ya sea 3, 5, 10 ó 30 días, lo único es que tienes que ir al conce a renovar los papeles que firmas cuando te dan el de sustitución, yo he tenido uno de sustitución 15 días esperando una pieza, así que un motor gripado en garantía no vas a tener problema por el tiempo
Pues de momento he tenido que devolver el de alquiler al cumplir los tres días y aún Bmw no me ha dado coche de sustitución pues el mío está entre Málaga y Murcia (tardan hasta una semana en traerlo) por lo que ningún conce me lo da de momento
Exacto, llamales y montañés el pollo porque es un claro fallo de un coche en garantía así que te tenían que estar besando los pies y facilitarte todo lo que puedan estos días de incertidumbre
j*der vaya putada, de todas formas ya verás como te dejan un coche y te lo solucionan lo antes posible. Todo puede fallar por desgracia, ya nos irás contando.
El concesionario Aupesan de Murcia se ha portado de forma excelente y me ha dejado un coche de sustitución a pesar de que aún no ha entrado el vehículo en su taller. Avería el domingo y el coche aún sigue de procesión entre Málaga y Murcia. Además el coche que me dejan es un x3 automático con 5000 km fantástico
Pues llegó el lunes a Murcia y aún no saben el por qué de la parada del motor. Estuve con el jefe de taller y dice que lo están desmontando y hablando con los técnicos de Madrid para determinar el origen de la avería pues no hay pérdida de aceite, el sistema les dice baja presión de aceite en el origen del fallo pero no saben aún el por qué, y yo con el coche en el taller ya 2 semanas. Os voy informando
