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Hola a tod@s.
Acabo de leer un post de un chico que quiere llevar su X6 a Norauto y he recordado mi experiencia trabajando en este tipo de talleres, de lo puteado que estaba, las trampas, ñapas, timadas que haciamos y me he decidido a contarlo, como últimamente parecen que están muy de moda este tipo de talleres lowcost.
No puedo hablar de Feuvert, Midas, Norauto, porque no he trabajando con ellos...pero al final tienen algo en común...precios "ajustados", y parece que como son una gran empresa cuentan con personal cualificado, los precios son "fijos", y no te van a timar como el mecánico de barrio, que la gente huye, Y NO ES ASÍ.
Aclaración: Con esto no quiero decir que la solución sea irse a la casa oficial, porque también tienen lo suyo...aunque he de decir que mi primer año como mecánico fué en BMW oficial. Aprendí muchísimo, los mecánicos eran la p*ta ostia y no se hacían ñapas...de ahí el precio en las facturas xD
Tampoco todos mecánicos de barrio son unos estafadores, simplemente hay que buscar el equilibrio, ir a un taller donde te hayan hablado bien de él.
Bueno al lio, no soy partidario de estos talleres, pero por circumstancias de la vida lo acepté, 800€ de lunes a sábado.
El primer día ya ví que el encargado que me tocó era un gilipollas, un amargao de la vida que nos trataba a todos como si fueramos una mierda, cliente incluidos (hoy en día sigo sin entender como puede estar una persona asi como encargado/jefe de taller). Afortunadamente los compañeros que tenía en la mayoría eran muy buena gente.
Al cabo de unos días de estar cambiando ruedas me fueron metiendo coches para hacer las revisiones (cambios de aceite / liquidos / filtros)
Para rellenar liquido refrigerante:
Teníamos unas garrafas de 5l. (unas 15-20) en un lado del taller, voy a coger una garrafa pero veo que están todas vacias, a lo que viene el encargado y me dice:
- Cogete un par de garrafas vacías y vente al almacén.
Me voy con él, me saca una botella de refrigerante nueva (que ya era de marca NISU) y me dice:
- Con 1 garrafa tienes que sacar 3. Repartelo y luego les hechas agua hasta arriba.
El aceite, pues aceite marca aurgi.
Filtros NISU (ni Valeo, Luk, etc..)
Y la revisión era mirar neumáticos, pastillas, y discos, y si pagabas la revisión "completa" te mirabamos que las luces fueran todas y tuvieras agua en los limpias (para itv).
Un día haciendo la revisión a un 207 (aceite, filtros, líquidos) me viene el encargado y me deja un carrito adicional con 4 neumáticos, discos y pastillas y me dice que hay que cambiarlos.
Cuando voy a cambiar dichos neumáticos, veo que los que lleva montados están al 60-70%, no están agrietados,veo que están fabricados hace un par de años máximo.
Miro las pastillas y discos. Las pastillas tenían poca vida, pero suficiente para tirar un tiempo más hasta llegar al "chivato" o marca que tienen. Los discos estaban perfectos.
Como cada vez que iba a preguntar al encargado me soltaba alguna o me trataba como si fuera idiota...me voy a la sala de espera y pregunto por la dueña del coche.
Le pregunto que porqué quiere cambiar los neumáticos y la mujer, de verdad súper humilde, y sin tener ni p*ta idea de coches, me cuenta que viene siempre a pasar la revisión aqui, y que en la recepción el jefe de taller le ha dicho que por la antigüedad y seguridad, tiene que cambiar los neumáticos y los discos...y que bueno, que el dinero que tenía para las vacaciones se le va ir casi todo en la revisión...como ya he dicho, la ví tan buena persona y humilde, que me era imposible mentirle.
Me fuí con ella a su coche, y le enseñé sus neumáticos y luego otros que teníamos allí gastados para que viera la diferencia, y con los discos igual.
Le dije que fuera a recepción y que dijera que no queria ni neumáticos ni discos, y que se podía ir de vacaciones tranquilamente, únicamente le cambié las pastillas...
La mujer súper agradecida por la sinceridad, y que cuando volviera si no me importaba que preguntaría por mi.
Al rato pues claro, ya tuve bronca de nuevo con el jefe de taller...que para que coj*nes digo esto, que ya tenia un prespuesto...en fin...
Otro dia. Llega un hombre que tenía un pinchazo en un neumático, (pinchazo en el centro, puede repararse) le dicen que no se puede reparar, que tiene que cambiar el neumático y como no teníamos la misma marca ni modelo, le dicen que tiene que cambiar las 2 delanteras y también le habían metido el paralelo.
Cuando llega a mí, lo veo y le digo al dueño: de 300€ (aprox. no me acuerdo de la factura pero eran llantas 18-19 perfil bajo) vas a pasar a pagar 15€ que te parece.
El hombre pues encantado, le puse un "macarron", me invitó a una cocacola, unas patatas y me dió 10€.
Otro día. Una chica viene con una luz fundida. Le cobran 20€ por las bombillas, y 30€ de mano de obra. Le monto la bombilla y cuando veo la hoja de trabajo los 30€....le digo entra y dí que has cambiado de opinión y que ya te la montarán....
Otro día. Viene el encargado de una reunión con un responsable de zona o algo así, con un cabreo.....y nos dice que no puede ser...que no estamos vendiendo apenas pastillas y discos...y que hay que vender, hay que vender....a todos los que entraban...
-Bua, tienes los discos en las últimas, hay que cambiarlos por seguridad...
Estas son las historias que me vienen a la mente, pero habían muchas más...
Lo digo sinceramenete, tenía que pagar el alquiler de la casa, luz/agua/gas, comida, mi novia en paro, sin cobrar nada, y yo cobrando 800€, estabamos tirando de los pocos ahorros que teníamos, podría estar justificado...pero yo almenos no estoy dispuesto a hacer ese tipo de estafas...
Entonces, visto el tema, lo que hacía era ser sincero con los clientes....si no está mal no lo cambio, me llevara las broncas que me llevara....
Lo que hacía también, cuando hacía revisiones, y el dueño del coche era un poco "tikismikis", o ya le veias malas pulgas, que se pegaban a mí, lo que hacía era, como me habían dicho, cogía una garrafa nueva de refrigerante, otra vacía, en su cara las mezclava con agua y le empezaba a echar en el deposito de expasión...el dueño, claro flipaba y me decía:
- PARA PARA, ¿QUE HACES?
- Pues lo que hacemos con todos los coches...
El tio se iba con un rebote a por el jefe de taller, yo mientras seguía rellenandole el liquido y mis compis, algunos se reian y otros pasaban, aunque luego estos me venían y aplaudían lo que hacía, que ellos no podía hacer eso...
Resulta que esta empresa hacía años que había sido comprada por otra, entonces había trabajadores con contratos antiguos, que tenían buenas condiciones y no cobraban mal, y la empresa quería cargarselos a todos. Los cambiaban de zona, a tomar por culo, para que se cansaran y se fueran del curro...había un chico que venia de getafe, estando nosotros en la otra punta, y en getafe y alrededores hay unos cuantos talleres de estos....si habían reclamaciones les puteaban, les suspendian de empleo y sueldo 10, 15, 20 días....
Todo esto que estoy contando pasó en el periodo de 3 meses, que es lo que duré en esta empresa...y lo que cuento no es oidos....que lo he visto y vivido vamos...
A todo esto claro, luego me venía a mi el "encargado"....pero que coj*nes haces, que nos acaba de poner una reclamación, que ahora tenemos que regalarle la revisión, etc....
El tio ya se mosqueaba porque había gente que venía y preguntaba por mí y no le gustaba un pelo...así que ya digo, pasados 3 meses me llamó al despacho y me dijo literalmente "que bien, que te vas a ir de vacaciones al paro"
No me gusta perder las formas y siempre intento quedar bien en todos los trabajos, la vida da muchas vueltas...en este caso le mandé a él y los responsables que tenía a tomar por culo y me fuí contento...
TOCHACOOOOOOOOOOOOOOO !!!!
AURGI
Acabo de leer un post de un chico que quiere llevar su X6 a Norauto y he recordado mi experiencia trabajando en este tipo de talleres, de lo puteado que estaba, las trampas, ñapas, timadas que haciamos y me he decidido a contarlo, como últimamente parecen que están muy de moda este tipo de talleres lowcost.
No puedo hablar de Feuvert, Midas, Norauto, porque no he trabajando con ellos...pero al final tienen algo en común...precios "ajustados", y parece que como son una gran empresa cuentan con personal cualificado, los precios son "fijos", y no te van a timar como el mecánico de barrio, que la gente huye, Y NO ES ASÍ.
Aclaración: Con esto no quiero decir que la solución sea irse a la casa oficial, porque también tienen lo suyo...aunque he de decir que mi primer año como mecánico fué en BMW oficial. Aprendí muchísimo, los mecánicos eran la p*ta ostia y no se hacían ñapas...de ahí el precio en las facturas xD
Tampoco todos mecánicos de barrio son unos estafadores, simplemente hay que buscar el equilibrio, ir a un taller donde te hayan hablado bien de él.
Bueno al lio, no soy partidario de estos talleres, pero por circumstancias de la vida lo acepté, 800€ de lunes a sábado.
El primer día ya ví que el encargado que me tocó era un gilipollas, un amargao de la vida que nos trataba a todos como si fueramos una mierda, cliente incluidos (hoy en día sigo sin entender como puede estar una persona asi como encargado/jefe de taller). Afortunadamente los compañeros que tenía en la mayoría eran muy buena gente.
Al cabo de unos días de estar cambiando ruedas me fueron metiendo coches para hacer las revisiones (cambios de aceite / liquidos / filtros)
Para rellenar liquido refrigerante:
Teníamos unas garrafas de 5l. (unas 15-20) en un lado del taller, voy a coger una garrafa pero veo que están todas vacias, a lo que viene el encargado y me dice:
- Cogete un par de garrafas vacías y vente al almacén.
Me voy con él, me saca una botella de refrigerante nueva (que ya era de marca NISU) y me dice:
- Con 1 garrafa tienes que sacar 3. Repartelo y luego les hechas agua hasta arriba.
El aceite, pues aceite marca aurgi.
Filtros NISU (ni Valeo, Luk, etc..)
Y la revisión era mirar neumáticos, pastillas, y discos, y si pagabas la revisión "completa" te mirabamos que las luces fueran todas y tuvieras agua en los limpias (para itv).
Un día haciendo la revisión a un 207 (aceite, filtros, líquidos) me viene el encargado y me deja un carrito adicional con 4 neumáticos, discos y pastillas y me dice que hay que cambiarlos.
Cuando voy a cambiar dichos neumáticos, veo que los que lleva montados están al 60-70%, no están agrietados,veo que están fabricados hace un par de años máximo.
Miro las pastillas y discos. Las pastillas tenían poca vida, pero suficiente para tirar un tiempo más hasta llegar al "chivato" o marca que tienen. Los discos estaban perfectos.
Como cada vez que iba a preguntar al encargado me soltaba alguna o me trataba como si fuera idiota...me voy a la sala de espera y pregunto por la dueña del coche.
Le pregunto que porqué quiere cambiar los neumáticos y la mujer, de verdad súper humilde, y sin tener ni p*ta idea de coches, me cuenta que viene siempre a pasar la revisión aqui, y que en la recepción el jefe de taller le ha dicho que por la antigüedad y seguridad, tiene que cambiar los neumáticos y los discos...y que bueno, que el dinero que tenía para las vacaciones se le va ir casi todo en la revisión...como ya he dicho, la ví tan buena persona y humilde, que me era imposible mentirle.
Me fuí con ella a su coche, y le enseñé sus neumáticos y luego otros que teníamos allí gastados para que viera la diferencia, y con los discos igual.
Le dije que fuera a recepción y que dijera que no queria ni neumáticos ni discos, y que se podía ir de vacaciones tranquilamente, únicamente le cambié las pastillas...
La mujer súper agradecida por la sinceridad, y que cuando volviera si no me importaba que preguntaría por mi.
Al rato pues claro, ya tuve bronca de nuevo con el jefe de taller...que para que coj*nes digo esto, que ya tenia un prespuesto...en fin...
Otro dia. Llega un hombre que tenía un pinchazo en un neumático, (pinchazo en el centro, puede repararse) le dicen que no se puede reparar, que tiene que cambiar el neumático y como no teníamos la misma marca ni modelo, le dicen que tiene que cambiar las 2 delanteras y también le habían metido el paralelo.
Cuando llega a mí, lo veo y le digo al dueño: de 300€ (aprox. no me acuerdo de la factura pero eran llantas 18-19 perfil bajo) vas a pasar a pagar 15€ que te parece.
El hombre pues encantado, le puse un "macarron", me invitó a una cocacola, unas patatas y me dió 10€.
Otro día. Una chica viene con una luz fundida. Le cobran 20€ por las bombillas, y 30€ de mano de obra. Le monto la bombilla y cuando veo la hoja de trabajo los 30€....le digo entra y dí que has cambiado de opinión y que ya te la montarán....
Otro día. Viene el encargado de una reunión con un responsable de zona o algo así, con un cabreo.....y nos dice que no puede ser...que no estamos vendiendo apenas pastillas y discos...y que hay que vender, hay que vender....a todos los que entraban...
-Bua, tienes los discos en las últimas, hay que cambiarlos por seguridad...
Estas son las historias que me vienen a la mente, pero habían muchas más...
Lo digo sinceramenete, tenía que pagar el alquiler de la casa, luz/agua/gas, comida, mi novia en paro, sin cobrar nada, y yo cobrando 800€, estabamos tirando de los pocos ahorros que teníamos, podría estar justificado...pero yo almenos no estoy dispuesto a hacer ese tipo de estafas...
Entonces, visto el tema, lo que hacía era ser sincero con los clientes....si no está mal no lo cambio, me llevara las broncas que me llevara....
Lo que hacía también, cuando hacía revisiones, y el dueño del coche era un poco "tikismikis", o ya le veias malas pulgas, que se pegaban a mí, lo que hacía era, como me habían dicho, cogía una garrafa nueva de refrigerante, otra vacía, en su cara las mezclava con agua y le empezaba a echar en el deposito de expasión...el dueño, claro flipaba y me decía:
- PARA PARA, ¿QUE HACES?
- Pues lo que hacemos con todos los coches...
El tio se iba con un rebote a por el jefe de taller, yo mientras seguía rellenandole el liquido y mis compis, algunos se reian y otros pasaban, aunque luego estos me venían y aplaudían lo que hacía, que ellos no podía hacer eso...
Resulta que esta empresa hacía años que había sido comprada por otra, entonces había trabajadores con contratos antiguos, que tenían buenas condiciones y no cobraban mal, y la empresa quería cargarselos a todos. Los cambiaban de zona, a tomar por culo, para que se cansaran y se fueran del curro...había un chico que venia de getafe, estando nosotros en la otra punta, y en getafe y alrededores hay unos cuantos talleres de estos....si habían reclamaciones les puteaban, les suspendian de empleo y sueldo 10, 15, 20 días....
Todo esto que estoy contando pasó en el periodo de 3 meses, que es lo que duré en esta empresa...y lo que cuento no es oidos....que lo he visto y vivido vamos...
A todo esto claro, luego me venía a mi el "encargado"....pero que coj*nes haces, que nos acaba de poner una reclamación, que ahora tenemos que regalarle la revisión, etc....
El tio ya se mosqueaba porque había gente que venía y preguntaba por mí y no le gustaba un pelo...así que ya digo, pasados 3 meses me llamó al despacho y me dijo literalmente "que bien, que te vas a ir de vacaciones al paro"
No me gusta perder las formas y siempre intento quedar bien en todos los trabajos, la vida da muchas vueltas...en este caso le mandé a él y los responsables que tenía a tomar por culo y me fuí contento...
TOCHACOOOOOOOOOOOOOOO !!!!
AURGI
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