Off Topic Compra cancelada en ebay.

[user_1906.0948]

La semana pasada compré un mecanismo elevalunas en ebay por 50 euros más 20 de envío. Lo pago, a los dos días me manda un mensaje que para canarias tengo que pagar 40 libras más y que si no quiero que lo cancela. Le digo que es demasiado, que lo cancele. Bien, el pedido está cancelado, pero el dinero todavía no está reingresado en mi cuenta.

Le mandé un mensaje hoy. Si no responde, ebay qué puede hacer?

Las opciones que pone son en caso de no recibir el pedido, pero si es el dueño el que lo cancela, cómo se procede en caso de una reclamación?

 

[Dani_330Cabrio]

Pagaste por paypal? Si no está el reintegro en curso, abre reclamación en directa.

 

[user_1906.0948]

Pagaste por paypal? Si no está el reintegro en curso, abre reclamación en directa.

Si por paypal, el pedido me lo canceló el martes pasado, aún no está el reintegro. A dónde pincho para la reclamación en paypal ?

 

[Jaime328]

Abre tu cuenta PayPal y en la transacción busca abrir disputa.

 

[Gavira]

Si por paypal, el pedido me lo canceló el martes pasado, aún no está el reintegro. A dónde pincho para la reclamación en paypal ?

Pero si es muy fácil,

Disputa.

 

[jmborja]

Abre tu cuenta PayPal y en la transacción busca abrir disputa.

Pero si es muy fácil,

Disputa.

Nada más que decir.
Y lo mejor de todo es que funciona.


Fin del hilo.

 

[juanca_fg]

Y por qué no esperas unos días???

 

[Coconut]

Te van a dar por el escape otra vez German.

 

[Gavira]

Y por qué no esperas unos días???

Porque las devoluciones deben ser en caliente

 

[RADASON]

Y por qué no esperas unos días???

Nunca

 

[RADASON]

Te van a dar por el escape otra vez German.

Puffff

 

[user_1906.0948]

Abre tu cuenta PayPal y en la transacción busca abrir disputa.

Pero en paypal o dentro de ebay ?

en ebay sólo tengo esto :

• Ver artículos similares
• Contactar con el vendedor
• Recurrir caso
• Vender este artículo
• Guardar este vendedor
• Ocultar artículo

 

[user_1906.0948]

Y por qué no esperas unos días???

Es que no, porque por esperar ya perdí 30 cartuchos de tinta y 30 euros. No espero más.

 

[RADASON]

Pero en paypal o dentro de ebay ?

en ebay sólo tengo esto :

• Ver artículos similares
• Contactar con el vendedor
• Recurrir caso
• Vender este artículo
• Guardar este vendedor
• Ocultar artículo

Te dicen en PayPal, abrir disputa. Pero hazlo también por Ebay, agota las posibilidades a ver qué respuestas recibes

 

[user_1906.0948]

Porque las devoluciones deben ser en caliente

Tienes razón.

 

[user_1906.0948]

Según estoy viendo en paypal (nunca entro, compro directamente desde ebay) no tengo ninguna transacción hecha.

 

[naviblue]

Yo creo que has hecho mal. Al decirte el vendedor que te iba a cobrar otro precio que el publicado, tu tenias que haber abierto una disputa en ebay, y entonces ellos se pondrían en contacto con el vendedor y a continuación te devolverían lo pagado, incluyendo los gastos de envío. A mi me ha pasado en dos ocasiones y así lo hice sin problema, y el ingreso es en el día. Miraa versi tienes habilitado en ebay abrir disputa en el artículoo, porque igual al haberlo cancelado el vendedor, ya no lo tienes disponible y lascagau nicolau!

 

[user_1906.0948]

Agüita, ya está el reembolso en mi cuenta. Tiene coj*nes la cosa. Osea que si hoy no le mandaba ningún mensaje (se lo mandé a las 16:53 de la tarde) , desde el martes pasado que no recibía el reembolso, y si no le volvía a escribir no me lo iba a mandar tampoco

 

[user_1906.0948]

Yo creo que has hecho mal. Al decirte el vendedor que te iba a cobrar otro precio que el publicado, tu tenias que haber abierto una disputa en ebay, y entonces ellos se pondrían en contacto con el vendedor y a continuación te devolverían lo pagado, incluyendo los gastos de envío. A mi me ha pasado en dos ocasiones y así lo hice sin problema, y el ingreso es en el día. Miraa versi tienes habilitado en ebay abrir disputa en el artículoo, porque igual al haberlo cancelado el vendedor, ya no lo tienes disponible y lascagau nicolau!

Ya veo, hay que estar más al loro...

 

[Garou]

Cuando el vendedor te pide cancelar el pedido tú lo tienes que aceptar, bien, nunca lo aceptes hasta que no dispongas del reembolso, si no recuerdo mal era así como me lo explicaron desde atención al cliente de ebay cuando reclamé lo mismo que tú, por suerte a mí también me llegó el reembolso sin problema.