hector8
Forista Senior
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Buenas a todos, os comento mi caso con esta compañia, para que veais lo "legales" que son esta gente, al lio:
Llevo 3 años en linea directa, por tema pasta, se que es peor que una compañia tradicional y que se paga menos por algo, pero en el curro las cosas no van del todo bien y hay que amarrar.
El año pasado un mes antes de la renovacion (finales de febrero) hice una "portabilidad" a otra compañia, todo correcto,me llamaron al dia de hacerla y me ofrecieron una buena oferta que acepte para seguir con ellos.
Este año un mes antes y porque no me apetece marear a nadie ni marearme yo mismo llame directamente a l.directa para preguntarles por precio de renovacion, me dijeron que no habria problema que al no dar partes me bajaria la prima sin duda.
1 semana antes de la renovacion veo en mi cuenta un cargo de linea directa, por supuesto sin ninguna notificacion previa ni nada, pago en 3 veces y ya veo que este cargo es superior al del año pasado,bueno lo dejo pasar y espero al siguiente cargo.
El siguiente cargo es superior al del año pasado y ya me pongo en contacto con l.directa, me lo coje una chica muy amable y me dice que no hay problema,que devuelva los dos recibos que me han cobrado que me baja la prima 60 euros,asi de facil, les hago un pago por tarjeta y en teoria esta solucionado, les hago el pago en el momento y me olvido del tema.
Hace una semana me llama mi padre exaltado que me ha llegado una carta de l.directa y que estoy sin seguro por impago, yo estoy en bilbo currando y quedo bocas, a parte de aguantar la tabarra paterna...
Llamo a los de l.directa, me pasan con la chica que me hizo el chanchullo y me dice efectivamente que ha habido un error entre departamentos y que estoy SIN SEGURO desde el 27 de abril, osea todo mayo en pelota picada... Que si quiere me hacen una oferta para renovar...Trino bastante intentando no sobrarme con ella aunque me temo que la pifia fue de ella misma y nada,me dice que me devuelven el dinero del tiempo que el coche estuvo sin asegurar, no me lo devuelven todo como gesto comercial ni ostias(estuvo asegurado 1 mes realmente) el caso es que de esto hace una semana y un dia, la señorita me juro que en dos dias tenia la devolucion y en mi extracto no hay nada...
Como procedo con estos escorias?
Rabeleando por internet ES ILEGAL que te cobren la prima si te la suben sin notificarlo, y bueno luego lo de dejarte sin seguro eso ya no tiene nombre...
Es que no se que hacer, les voy a llamar ahora para que me paguen lo que me deben pero es que es un mojon...
Ademas de todo al ponerme en un registro de m*rosos perdi la bonificacion...menos mal que hice el seguro con una amiga y me la mantuvo.
Perdon por el tocho pero si sirve para que chuleen a menos gente mejor.
Saludos!
Llevo 3 años en linea directa, por tema pasta, se que es peor que una compañia tradicional y que se paga menos por algo, pero en el curro las cosas no van del todo bien y hay que amarrar.
El año pasado un mes antes de la renovacion (finales de febrero) hice una "portabilidad" a otra compañia, todo correcto,me llamaron al dia de hacerla y me ofrecieron una buena oferta que acepte para seguir con ellos.
Este año un mes antes y porque no me apetece marear a nadie ni marearme yo mismo llame directamente a l.directa para preguntarles por precio de renovacion, me dijeron que no habria problema que al no dar partes me bajaria la prima sin duda.
1 semana antes de la renovacion veo en mi cuenta un cargo de linea directa, por supuesto sin ninguna notificacion previa ni nada, pago en 3 veces y ya veo que este cargo es superior al del año pasado,bueno lo dejo pasar y espero al siguiente cargo.
El siguiente cargo es superior al del año pasado y ya me pongo en contacto con l.directa, me lo coje una chica muy amable y me dice que no hay problema,que devuelva los dos recibos que me han cobrado que me baja la prima 60 euros,asi de facil, les hago un pago por tarjeta y en teoria esta solucionado, les hago el pago en el momento y me olvido del tema.
Hace una semana me llama mi padre exaltado que me ha llegado una carta de l.directa y que estoy sin seguro por impago, yo estoy en bilbo currando y quedo bocas, a parte de aguantar la tabarra paterna...
Llamo a los de l.directa, me pasan con la chica que me hizo el chanchullo y me dice efectivamente que ha habido un error entre departamentos y que estoy SIN SEGURO desde el 27 de abril, osea todo mayo en pelota picada... Que si quiere me hacen una oferta para renovar...Trino bastante intentando no sobrarme con ella aunque me temo que la pifia fue de ella misma y nada,me dice que me devuelven el dinero del tiempo que el coche estuvo sin asegurar, no me lo devuelven todo como gesto comercial ni ostias(estuvo asegurado 1 mes realmente) el caso es que de esto hace una semana y un dia, la señorita me juro que en dos dias tenia la devolucion y en mi extracto no hay nada...
Como procedo con estos escorias?
Rabeleando por internet ES ILEGAL que te cobren la prima si te la suben sin notificarlo, y bueno luego lo de dejarte sin seguro eso ya no tiene nombre...
Es que no se que hacer, les voy a llamar ahora para que me paguen lo que me deben pero es que es un mojon...
Ademas de todo al ponerme en un registro de m*rosos perdi la bonificacion...menos mal que hice el seguro con una amiga y me la mantuvo.
Perdon por el tocho pero si sirve para que chuleen a menos gente mejor.
Saludos!
