Judd-V8
Forista
Bueno os cuento la historia un tanto surrealista que me acaba de ocurrir en este "famoso" taller de Alcalá de Henares. Ayer les lleve el coche para que me solucionasen el tema de la luz del airbag, (post en subforo e39) y a que me mirasen la fuga de aceite de la tapa de balancines, un ruido de la rueda delantera derecha y los tacos de motor.
Me llaman por teléfono está tarde sobre las 5 para darme el presupuesto, y les digo que les voy a llamar en 10 minutos para darles una respuesta. Llamo una, dos, tres, hasta 5 veces para que me respondan de la siguiente manera:
"Buenas tardes soy Daniel el chico del e39 plateado"
"No se quien eres"
"El chico del e39 del fallo del airbag que..." a lo que me cortan
"No se quien c**o eres porque aquí nadie coge el p*to teléfono"
Suenan pasos suena que se abre una puerta y empiezan a discutir entre ellos: que si no coges el teléfono bla bla bla y me cuelgan. Vuelvo a llamar y me contesta el de la oficina que me llamó en primer lugar. Hablo con el le comento lo que acaba de ocurrir con el teléfono y me dice que hablara con el que me contesto y ni una disculpa.
Le pido que me comente lo del presupuesto sobre la fuga de aceite y el ruido de la rueda y tal:
"nada de silentblocks ni tacos de motor todo bien, la dirección te suena porque el colector de admisión esta rajado y hay que cambiar los manguitos de presion del turbo". No sabia ni que contestar.
Ante el presupuesto que me dan le pregunto:
"¿puedo pasarme esta tarde a por el coche?"
"Sí claro"
"A que hora cerrais"
"A las 7 más o menos"
"Ok luego me paso"
Me presento a las 6 y media y empieza el circo, aquello cerrado, me da por abrir una puerta y encuentro casi todas las luces apagadas y a uno solo de los hermanos estos que trabajaban en bmw dentro.
"Hola vengo a por el e39"
"Pues no va a poder ser"
"Cómo???"
"Esta desmontado"
"El chico de la oficina me ha dicho que podía venir a por el"
"Pues yo no sabía nada vente mañana"
El coche encima de un elevador con otro debajo no tenían ni las llaves que estaban en la caja fuerte. Entre lo del teléfono y esto me tocan la moral y le digo:
"Es vuestro problema me montáis el coche y me lo llevo pero de aquí no me muevo sin el"
"Es que yo no se como va tu coche lo ha hecho (me da un nombre)"
especialistas en bmw y no sabe montar la consola central de un e39 las tapas del motor uno de los filtros del aire y no se que otra mierda tenia desmontado. Seguimos discutiendo, y me suelta:
"Tu has venido aquí pidiendo que te mire y que te mire y yo tengo mi forma de trabajar y sin mirar el coche no puedo decirte nada"
La ira me comía las entrañas:
"pues claro que te digo que me mires el coche que para eso estas aquí si no para que te lo traigo" ya estaba la cosa caliente y empecé a perder la paciencia enserio. "O me montas el coche o que venga el que sea pero de aquí no me voy sin el coche". Voy a llamar al de la oficina y te lo llevas. Llama y viene el otro, el circo padre.
"el coche esta desmontado ven mañana a por él."
"Me has dicho que podía venir a por el esta tarde"
"No me has asegurado que venias"
Faltaban los payasos los trapecistas y la mujer barbuda.
"vamos a ver me colgais el teléfono en la cara después de atenderme como el culo, vengo a por el coche media hora antes de que cerreis y esta desmontado y encima ¿me quieres tomar el pelo?"
"Te estás pasando no me levantes la voz, yo no te he dicho que podías venir a por el coche no te he confirmado nada, no te he dicho que cerrábamos a las 7 te dije a las 6 y media". En el cartel de la puerta pone a las 7 y se lo digo.
El otro media entre los dos y calma las cosas porque yo estaba alucinando. Me dice que me baja el coche y que lo montamos entre los dos. Lo baja y cuando ve la consola central desmontada me dice que me venga mañana a por él a primera hora y le digo que vengo por la tarde porque no puedo por la mañana pero que no pienso pagarle 140 euros por desmontar dos cosas y hacer una diagnosis, que es lo que me quieren cobrar por el presupuesto. El de la oficina me salta:
"Tu pagarás lo que tengas que pagar"
El otro me dice:
"No te preocupes que aquí mando yo mañana hablamos que no es culpa tuya".
Lo que si debo decir que ya cuando el de la oficina dijo eso último he perdido los papeles y las formas y si no llega a ser porque estaba mi novia aquello acaba mal.
Total que mañana voy a por el coche después de esta pedazo de experiencia que no se la deseo a nadie de este foro.
Perdón por el tocho, pero he intentado resumir todo lo que he podido.
Me llaman por teléfono está tarde sobre las 5 para darme el presupuesto, y les digo que les voy a llamar en 10 minutos para darles una respuesta. Llamo una, dos, tres, hasta 5 veces para que me respondan de la siguiente manera:
"Buenas tardes soy Daniel el chico del e39 plateado"
"No se quien eres"
"El chico del e39 del fallo del airbag que..." a lo que me cortan
"No se quien c**o eres porque aquí nadie coge el p*to teléfono"
Suenan pasos suena que se abre una puerta y empiezan a discutir entre ellos: que si no coges el teléfono bla bla bla y me cuelgan. Vuelvo a llamar y me contesta el de la oficina que me llamó en primer lugar. Hablo con el le comento lo que acaba de ocurrir con el teléfono y me dice que hablara con el que me contesto y ni una disculpa.
Le pido que me comente lo del presupuesto sobre la fuga de aceite y el ruido de la rueda y tal:
"nada de silentblocks ni tacos de motor todo bien, la dirección te suena porque el colector de admisión esta rajado y hay que cambiar los manguitos de presion del turbo". No sabia ni que contestar.
Ante el presupuesto que me dan le pregunto:
"¿puedo pasarme esta tarde a por el coche?"
"Sí claro"
"A que hora cerrais"
"A las 7 más o menos"
"Ok luego me paso"
Me presento a las 6 y media y empieza el circo, aquello cerrado, me da por abrir una puerta y encuentro casi todas las luces apagadas y a uno solo de los hermanos estos que trabajaban en bmw dentro.
"Hola vengo a por el e39"
"Pues no va a poder ser"
"Cómo???"
"Esta desmontado"
"El chico de la oficina me ha dicho que podía venir a por el"
"Pues yo no sabía nada vente mañana"
El coche encima de un elevador con otro debajo no tenían ni las llaves que estaban en la caja fuerte. Entre lo del teléfono y esto me tocan la moral y le digo:
"Es vuestro problema me montáis el coche y me lo llevo pero de aquí no me muevo sin el"
"Es que yo no se como va tu coche lo ha hecho (me da un nombre)"
especialistas en bmw y no sabe montar la consola central de un e39 las tapas del motor uno de los filtros del aire y no se que otra mierda tenia desmontado. Seguimos discutiendo, y me suelta:
"Tu has venido aquí pidiendo que te mire y que te mire y yo tengo mi forma de trabajar y sin mirar el coche no puedo decirte nada"
La ira me comía las entrañas:
"pues claro que te digo que me mires el coche que para eso estas aquí si no para que te lo traigo" ya estaba la cosa caliente y empecé a perder la paciencia enserio. "O me montas el coche o que venga el que sea pero de aquí no me voy sin el coche". Voy a llamar al de la oficina y te lo llevas. Llama y viene el otro, el circo padre.
"el coche esta desmontado ven mañana a por él."
"Me has dicho que podía venir a por el esta tarde"
"No me has asegurado que venias"
Faltaban los payasos los trapecistas y la mujer barbuda.
"vamos a ver me colgais el teléfono en la cara después de atenderme como el culo, vengo a por el coche media hora antes de que cerreis y esta desmontado y encima ¿me quieres tomar el pelo?"
"Te estás pasando no me levantes la voz, yo no te he dicho que podías venir a por el coche no te he confirmado nada, no te he dicho que cerrábamos a las 7 te dije a las 6 y media". En el cartel de la puerta pone a las 7 y se lo digo.
El otro media entre los dos y calma las cosas porque yo estaba alucinando. Me dice que me baja el coche y que lo montamos entre los dos. Lo baja y cuando ve la consola central desmontada me dice que me venga mañana a por él a primera hora y le digo que vengo por la tarde porque no puedo por la mañana pero que no pienso pagarle 140 euros por desmontar dos cosas y hacer una diagnosis, que es lo que me quieren cobrar por el presupuesto. El de la oficina me salta:
"Tu pagarás lo que tengas que pagar"
El otro me dice:
"No te preocupes que aquí mando yo mañana hablamos que no es culpa tuya".
Lo que si debo decir que ya cuando el de la oficina dijo eso último he perdido los papeles y las formas y si no llega a ser porque estaba mi novia aquello acaba mal.
Total que mañana voy a por el coche después de esta pedazo de experiencia que no se la deseo a nadie de este foro.
Perdón por el tocho, pero he intentado resumir todo lo que he podido.
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