O.t. Seur es un desastre total !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Estado
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A

aranna

Guest
mondial dijo:
Pues siento decirlo, en mi opinión MRW se lleva la palma en cuanto a mal servicio se refiere.
Me quedo con Seur de todas todas, aunque supongo que esto tendrá mucho que ver con el personal que trabaje en cada oficina tanto de Seur como de MRW.

Saludos

Exacto. Al final te tocan personas y es lo que tienen las franquicias. Si el que la dirige es un negrero y tiene a la gente quemada o te toca un "espabilao" BARRA "maleducao" ....

Por más que le demos vueltas, al final casi todo es cuestión de buena o mala suerte. Todo el día a [:>pray para que no nos :ANAL: .
 

Jiro

Mr. Caceres
Miembro del Club
Es que lo que no se puede permitir, es que ademas de equivocarse ( cosa que le puede pasar a cualquiera ), es que te mientan.

He tenido que "OBLIGAR" ya que no quería hacerlo, a la que me atendía al telefono a que llamara al forero Jsama para decirle que lo que pasaba con su paquete. En un caso de estos, el cliente puede pensar que nuestra empresa le esta engañando y que no le ha enviado el producto y eso en internet, es muy importarte que quede claro que no es nuestra forma de funcionar.


P.D.: Arriba, que esta en la segunda página
 

papipapito

Forista Legendario
Jiro dijo:
Seur se lleva la palma. Trabajo con varias compañias y recibo paquetes por muchas, pero como SEUR no hay ninguna tan mala. Un pequeño ejemplo:

Envie un paquete al forero Jsama el lunes ( cumpliendo todos los plazos de www.elrincondelautomovil.com), que debería llegar el martes. Pues el Martes no apareció, el miercoles aparece en casa de Beemer. Ayer miercoles se lo recogieron y tenia que estar hoy entregado ytambien en Madrid, y resulta que esta en Salamanca el paquete, por lo que hasta mañana no volverá a estar en Madrid

no lo entiendo, en el paquete habias puesto solo y exclusivamente la dirección de Jsama??? o tb la de beemer, por que si no a ver como c**o aparece un paquete en casa de Beemer si en el paquete no se hace mención a su dirección.

saludos.
 

Jiro

Mr. Caceres
Miembro del Club
papipapito dijo:
no lo entiendo, en el paquete habias puesto solo y exclusivamente la dirección de Jsama??? o tb la de beemer, por que si no a ver como c**o aparece un paquete en casa de Beemer si en el paquete no se hace mención a su dirección.

saludos.

Bien fácil, intercambiando SEUR las dos pegatinas. Poniendole la del paquete de Beemer a Jsama y la de Jsama a el de beemer, pero son tan inutiles, que no se fijan en que no coinciden la que han puesto ellos, con la que ponemos en www.elrincondelautomovil.com

Por eso dice Beemer, que despues de lo suyo, ahora esto, porque con el de Beemer tambien la liaron, pero no descubrimos el pastel hasta que le llegó a él ese segundo bulto que no era para él y descubrimos el cambio de pegatinas. Seur justificaba el tema diciendo que habían ido a entregar el paquete al trabajo de Jsama y no había nadie, y resulta que el paquete estaba entregado en la casa de Beemer. Luego dicen que el paquete está extraviado, cuando ya lo han recogido de la casa de Beemer despues de explicarles yo donde estaba el paquete

Vamos que si lo quieres hacer así de mal adrede, no te sale :descojon:
 

El Enfermo

Forista Legendario
j*der CON LOS DE SEUR..... CAMBIA DE COMPANY JIRO... :):):):)
Yo generalmente, cuando envio por mensajeria, suelo usar Nacex.. Y habitualmente Nuestro CORREOS de toda la vida... y por ahora... se han portado mu bien... un poco lentos, eso si, pero mas vale tarde que nunca no??8-[8-[8-[
 

beemer

Mens insanus in corpore regulinchi
Miembro del Club
y mientras ellos se liaban con mis amortiguadores yo tenia el golf desmontado en lo alto de un elevador y el mecanico cagandose en mi padre porque tenia la maquina ocupada, eran las tres de la tarde y los amortiguadores que se suponian entregados tempranito no estaban...
asi queeeeee
menos mal que al final esta todo mas o menos solucionado (hasta que no reciba Jsama lo suyo...) jajajaja
 

jmborja

In God I Trust!
Miembro del Club
beemer dijo:
y mientras ellos se liaban con mis amortiguadores yo tenia el golf desmontado en lo alto de un elevador y el mecanico cagandose en mi padre porque tenia la maquina ocupada, eran las tres de la tarde y los amortiguadores que se suponian entregados tempranito no estaban...
asi queeeeee
menos mal que al final esta todo mas o menos solucionado (hasta que no reciba Jsama lo suyo...) jajajaja


:descojon: :descojon: :descojon: :descojon: :descojon: :descojon: :descojon: :descojon: :descojon: :descojon:

Me imagino la escena
 

Jiro

Mr. Caceres
Miembro del Club
beemer dijo:
y mientras ellos se liaban con mis amortiguadores yo tenia el golf desmontado en lo alto de un elevador y el mecanico cagandose en mi padre porque tenia la maquina ocupada, eran las tres de la tarde y los amortiguadores que se suponian entregados tempranito no estaban...
asi queeeeee
menos mal que al final esta todo mas o menos solucionado (hasta que no reciba Jsama lo suyo...) jajajaja

Y Jiro cag*ndose en el padre de los de SEUR por el telefono. Parece que esto de cag*rse tiene su efecto :descojon: y al final, entregan el paquete
 

jmborja

In God I Trust!
Miembro del Club
Jiro dijo:
Y Jiro cag*ndose en el padre de los de SEUR por el telefono. Parece que esto de cag*rse tiene su efecto :descojon: y al final, entregan el paquete


El efecto "coronado" que se llama ahora
:descojon: :descojon: :descojon: :descojon: :descojon: :descojon: :descojon: :descojon:
 
J

Jsama

Guest
Estos estan teniendo suerte, Suelo ir al punto de vallecas a recoger mercancia casi a diario. Vamos que no se como cuando han vito el paquete no han dicho...c**o pero si es de jorge.

Pero ahora en agosto llevo unos dias sin ir, Por que si no el paquete no habia vuelto a salamanca. :axe:
 

Jiro

Mr. Caceres
Miembro del Club
Por fin !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Con otro incidente ademas, metedura de pata mía, que no ponía el número en el paquete, SEUR lo ha dejado en una empresa que le estaban diciendo que allí no era, pero se han empeñado en dejarle allí el paquete. Gracias a que esa empresa me ha llamado, y se ha acercado Jsama a recogerlo, ya que era en la misma calle.

Espero que disfrutes las alfombrillas, porque vaya lo que ha costado que te llegaran.
 
J

Jsama

Guest
Bueno pues ya tengo las alfombrillas voladoras :dan: A ver si con el proximo pedido tenemos mas suerte.

Gracias por el alcoholimetro Jiro.
 

TXURDI

Clan Leader
un colega mio curra en seur y me cuenta cosas de todo tipo.
quads,motos,etc q como tengan las llaves se dan vueltas a toda ostia hasta el director general..:ar:
 

Jiro

Mr. Caceres
Miembro del Club
Jsama dijo:
Bueno pues ya tengo las alfombrillas voladoras :dan: A ver si con el proximo pedido tenemos mas suerte.

Gracias por el alcoholimetro Jiro.

Pues con todos los problemones que ha habído con este pedido, los kilómetros que ha hecho, la de casas por las que ha pasado, y gracias a la cantidad de gente de buen hacer que ha intervenido ( y no precisamente de SEUR) , el retraso ha sido de 3 días.


Gracias a Beemer, gracias a Jsama, gracias a Paloma ( de Saynt-Gobain wanner ) y a las 20.000 llamadas de telefono de www.elrincondelautomovil.com :)
 

Delauer

Forista Legendario
Ayer me llegó un pedido que hice a Movilnorte, y los de Seur han perdido dos botes de aceite para diferencial... :ar: :ar: , y no es la primera vez que la lían :mad: .

Por contra recibí otro del rincón por Nacex y todo correcto. Con éstos nunca ningún problema, ni cuando he enviado algo ni cuando lo he recibido (incluso fuera de dimensiones y peso máximo que tienen estipulado).
 

Jiro

Mr. Caceres
Miembro del Club
Delauer dijo:
Ayer me llegó un pedido que hice a Movilnorte, y los de Seur han perdido dos botes de aceite para diferencial... :ar: :ar: , y no es la primera vez que la lían :mad: .

Por contra recibí otro del rincón por Nacex y todo correcto. Con éstos nunca ningún problema, ni cuando he enviado algo ni cuando lo he recibido (incluso fuera de dimensiones y peso máximo que tienen estipulado).

Otraaaaaaaaaa de SEUR, los números uno del transporte urgente :descojon:
 

Guillem

Forista Senior
Jiro dijo:
Otraaaaaaaaaa de SEUR, los números uno del transporte urgente :descojon:

Cuatro dias ha tardado un paquetito de Movilnorte a Mallorca....

Y encima el tio me dice que lo tienen desde el dia anterior pero no podian servirlo....


en fin....


sds
 

fran3030

Forista
Jiro y yo tuvimos un problemilla con SEUR, me dijeron que por dos veces habían intentado la entrega y estaba ausente (falso) y la tercera vez que llame me sueltan que no sabían la calle donde realizar la entrega :descojon: .
Al final se le devolvieron y me lo mandó por Nacex y 0 problemas
Suerte a todos
 

japan_buda

Baneado
Baneado
yo trabajo con correo....o bien paquete azul o bien paquete express....y paso de compañías como seur, dhl, tourline express.....correos y no hay problemas...es ir a lo seguro
 

Jiro

Mr. Caceres
Miembro del Club
fran3030 dijo:
Jiro y yo tuvimos un problemilla con SEUR, me dijeron que por dos veces habían intentado la entrega y estaba ausente (falso) y la tercera vez que llame me sueltan que no sabían la calle donde realizar la entrega :descojon: .
Al final se le devolvieron y me lo mandó por Nacex y 0 problemas
Suerte a todos

Es verdad, recuerdo que tu madre tenía la pierna rota o algo así y no salía de casa y ellos decían que habían ido. Tiene narices que cuando me canse tuve que pedir que me devolvieran el paquete y lo envié por nacex y al día siguiente estaba entregado. Como te toque el repartidor tonto, pues ya sabes
 

Jaro

Forista Legendario
japan_buda dijo:
yo trabajo con correo....o bien paquete azul o bien paquete express....y paso de compañías como seur, dhl, tourline express.....correos y no hay problemas...es ir a lo seguro

Tampoco, tampoco........

A mí de momento me han perdido 2 paquetes y otro me lo han devuelto diciendo que no ha ido el destinatario a recogerlo, cuando ni siquiera le han dejado el aviso de llegada :rambo:
 

jangel

Clan Leader
Coordinador
YO YA HE PROBADO CON TODAS, SEUR ME PERDION 2 JUEGO D ENEUMATICOS EN LLANTA 19, IMPRESIONANTE PERDER SEMEJANGE PAQUETE!!!
LUEGO RESULTAN QUE APARECIERON DESPUÉS DE 15 DÍAS

MRW SON CAROS incluso un poco más que seur, pero merece la pena, no fallan, en 2 años que llevo con ellosl, ni una sola vez:-s
 
Pues a mi me la ha jugado DLS después de comprar un carburador en Fastroadcars.com por vía eBay tuve un calvario de de 26 días para recibirlo desde Inglaterra y eso que me sablaron 60€.

Todo un raudal de llamadas telefónicas, les dí 4 veces la direccion, pero los cazurros lo seguian escribiendo mal, cambiando letras y añadiendo numeros de más, qué pasa aquí? Es que en Mallorca no podemos recibir paquetes porqué el capullo de turno no sabe escribir nuestros topónimos?. Terminé dándoles otra dirección, harto de incompetencia y me fui a Palma a esperarlos, dos dias me tardaron en llegar y eso que el paquete ya estaba en Mallorca.

No sé si reclamarles los 60€ que pagué o dejarlo así como esta, es que para un estudiante 60€ son los ahorros de 6 semanas.


Saludos!
 

agus

Forista Legendario
Juer, pues yo no he tenido nunca ningun problema con ellos. Todo lo contrario, son todo elogios8-[
 

MAIO 320i Coupé

En Practicas
Bueno pues como anegdota, os cuento que vivo alejado de la civilizacion, rodeado de montes en Goizueta, con una carretera de montaña impresionante.
Muy bonita y un p*to vicio! ya como lo conocemos como la palma de la mano, pues es como nuestro circuito propio. El caso es que hace unas semanas, iba de lado "para variar" en una orquilla sin visibilidad pero de noche, y sabiendo que no venia nadie, no me di cuenta que en la salida de la curva bajo los arboles estaba mojado, y se me fue demasiado.
Intente enderezarlo, pero tras 4 o 5 latigazos toque el freno y pege la balla con el frente y dando media buelta con el costado derecho.
El caso es que despues de 1000 llamadas, localize la puerta por un lado y aleta, faro, frente y capo en Barcelona y me lo mandaron por seur.
El capo me llego con las dos puntas donde se sujeta la bisagra torcidas, y el caso es que necesito ahora otro capo, porque se lo he enseñado al carrocero y tiene el nervio torcino y mal arreglo. Por lo menos estoy tramitando con SEUR, para que me page su seguro de viaje (esperemos!). y hasi estan las cosas!!!!

Haber si arreglo en 1 o 2 semanitas mas!!!! jjeje
 
Estado
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