Problema en portón automático

[-Bala-]

Buenas noches. El problema es que cuando se abre, se abre del todo, pero a los 5 segundos aproximadamente se empieza a bajar. Alguna vez se queda fijo, pero muy pocas veces.
Creéis que el fallo puede ser el amortiguador que no es eléctrico?
Gracias de antemano. Un saludo

 

[elrinconoriginal]

Buenas

A ver si esto te puede valer

El portón trasero automático baja después de la apertura.

Vehículos afectados
Serie E
E61
Motor



Reclamación
El portón trasero no se abre solo, después de la apertura vuelve a bajar automáticamente.
Causa
Unidad hidráulica del portón trasero:
Este comportamiento puede deberse a partículas en el circuito de aceite. Las partículas dificultan el
funcionamiento de las válvulas.
La unidad hidráulica no mantiene la presión.
Medida
En caso de reclamación del cliente, realizar los siguientes pasos:

1. ¡Atención!

2. Abrir el portón trasero por el pulsador.
3. Mover manualmente el portón trasero varias veces hacia abajo y hacia arriba de forma homogénea
(no llegar a encastrar el portón trasero en la cerradura del portón trasero).
4. A continuación, cerrar mediante el pulsador.

 

[-Bala-]

Buenas

A ver si esto te puede valer

El portón trasero automático baja después de la apertura.

Vehículos afectados
Serie E
E61
Motor



Reclamación
El portón trasero no se abre solo, después de la apertura vuelve a bajar automáticamente.
Causa
Unidad hidráulica del portón trasero:
Este comportamiento puede deberse a partículas en el circuito de aceite. Las partículas dificultan el
funcionamiento de las válvulas.
La unidad hidráulica no mantiene la presión.
Medida
En caso de reclamación del cliente, realizar los siguientes pasos:

1. ¡Atención!

2. Abrir el portón trasero por el pulsador.
3. Mover manualmente el portón trasero varias veces hacia abajo y hacia arriba de forma homogénea
(no llegar a encastrar el portón trasero en la cerradura del portón trasero).
4. A continuación, cerrar mediante el pulsador.

Muchas gracias por la respuesta. Lo haré, y a ver qué pasa. Un saludo

 

[Avery]

Buenas

A ver si esto te puede valer

El portón trasero automático baja después de la apertura.

Vehículos afectados
Serie E
E61
Motor



Reclamación
El portón trasero no se abre solo, después de la apertura vuelve a bajar automáticamente.
Causa
Unidad hidráulica del portón trasero:
Este comportamiento puede deberse a partículas en el circuito de aceite. Las partículas dificultan el
funcionamiento de las válvulas.
La unidad hidráulica no mantiene la presión.
Medida
En caso de reclamación del cliente, realizar los siguientes pasos:

1. ¡Atención!

2. Abrir el portón trasero por el pulsador.
3. Mover manualmente el portón trasero varias veces hacia abajo y hacia arriba de forma homogénea
(no llegar a encastrar el portón trasero en la cerradura del portón trasero).
4. A continuación, cerrar mediante el pulsador.

Buen aporte, compañero.