PROBLEMA - Microsoft Outlook

[JOSE CARLOS]

Sabriais decirme que el porque una vez que abro el dicho programay pincho en cualquier carpeta ya sea Bandeja de entrada o cualquier otra tarda mas de 10 o 15 segundos en abrairla :-k no se el porque me esta haciendo esto ?

Necesito ayuda para poder solucionar el problema :-k

 

[McClane]

¿Cantidad de elementos a mostrar? ¿Posiblemente esté recuperando información de internet? Puede ser de todo un poco. ;-)

 

[JOSE CARLOS]

¿Cantidad de elementos a mostrar? ¿Posiblemente esté recuperando información de internet? Puede ser de todo un poco. ;-)

Pero el porque lo hace ahora y antes no :-k

Hay alguna solucion para corregirlo

 

[i_minex]

Busca información de como crear un nuevo perfil ( dentro de outlook ). Es posible que tengas el archivo .pst dañado.

Un saludo! ;-)

 

[JOSE CARLOS]

Busca información de como crear un nuevo perfil ( dentro de outlook ). Es posible que tengas el archivo .pst dañado.

Un saludo! ;-)

Y como se hace eso :-k

 

[i_minex]

Que version de outlook tienes?

 

[JOSE CARLOS]

Que version de outlook tienes?

2007 creo :ang:

tienes el TeamViewer ? te conectas y me lo hechas un vistazo P)

 

[i_minex]

Esta es la version oficial de como reparar un fichero PST de outlook:

Detectar y reparar archivos de datos de Outlook dañados - Outlook - Microsoft Office

Lo haces y nos cuentas!

Un saludo! ;-)

 

[JOSE CARLOS]

Esta es la version oficial de como reparar un fichero PST de outlook:

Detectar y reparar archivos de datos de Outlook dañados - Outlook - Microsoft Office

Lo haces y nos cuentas!

Un saludo! ;-)

Nada que la carpeta Scanpst.exe no esta dentro de office 12 :-k no doy con ella :bash:

tienes el TeamViewer ? te conectas y me lo hechas un vistazo

 

[i_minex]

Nada que la carpeta Scanpst.exe no esta dentro de office 12 :-k no doy con ella :bash:

tienes el TeamViewer ? te conectas y me lo hechas un vistazo

Has probado a buscar "scanpst.exe" con el buscador de Windows ? Lo digo porque quizá lo encuentres con el buscador.

Ahora mismo estoy con el movil no me puedo conectar, pero si me vas indicando los pasos te ayudo! ;-)

Por cierto, abre outlook y vete al apartado "about" o "sobre outlook" en el último menú y verás que versión tienes, asi podremos saber que versión ( 11 o 12 ) tienes.

 

[JOSE CARLOS]

Has probado a buscar "scanpst.exe" con el buscador de Windows ? Lo digo porque quizá lo encuentres con el buscador.

Ahora mismo estoy con el movil no me puedo conectar, pero si me vas indicando los pasos te ayudo! ;-)

Por cierto, abre outlook y vete al apartado "about" o "sobre outlook" en el último menú y verás que versión tienes, asi podremos saber que versión ( 11 o 12 ) tienes.

que no que soy un negao para estos trastos , ni encuentro la version y tampoco el scanpst.exe :-k

 

[i_minex]

que no que soy un negao para estos trastos , ni encuentro na version no el scanpst.exe :-k

Bien, vamos por pasos:

1. Abre "Mi PC"
2. Abres la unidad "c:"
3. Abre "Archivos de programas"
4. Abre "Microsoft Office"
5. Aquí tienes que visualizar una carpeta con el nombre "OFFICExx" ( las "x" son para la versión que tienes ). Es muy probable que no tengas la carpeta OFFICE12, pero puede que tengas la OFFICE13 o la OFFICE11.

Dime hasta dónde llegas a encontrar la última carpeta.

Por cierto, tienes el CD o DVD del Office en cuestión ? Lo digo para mas adelante.

 

[JOSE CARLOS]

llego hasta la carpeta OFFICE12 y de hay no paso , tengo el CD del office 2007 ?

 

[Gavira]

Si no tienes dañado el Outlook, y para evitar la ralentización, yo lo que suelo hacer es lo siguiente: tengo 2 perfiles outlook, uno "desconectado" del servidor de correo y que he llamado "archivo". De vez en cuando, cuando considero que mi (buzón de entrada y elementos enviados) está "lleno", pues exporto (.pst) el contenido de mi Outlook conectado al servidor (no sé si es correcto llamarlo así) y lo importo a mi "archivo"... Así libero de "peso" las carpetas, ;-)

 

[i_minex]

llego hasta la carpeta OFFICE12 y de hay no paso , tengo el CD del office 2007 ?

Bien, pero dentro de la carpeta "OFFICE12" no encuentras el "scanpst.exe" ?? :-k

 

[JOSE CARLOS]

Si no tienes dañado el Outlook, y para evitar la ralentización, yo lo que suelo hacer es lo siguiente: tengo 2 perfiles outlook, uno "desconectado" del servidor de correo y que he llamado "archivo". De vez en cuando, cuando considero que mi (buzón de entrada y elementos enviados) está "lleno", pues exporto (.pst) el contenido de mi Outlook conectado al servidor (no sé si es correcto llamarlo así) y lo importo a mi "archivo"... Así libero de "peso" las carpetas, ;-)

y como se si esta dañado o no ? :-k

 

[JOSE CARLOS]

Bien, pero dentro de la carpeta "OFFICE12" no encuentras el "scanpst.exe" ?? :-k

no no encuentro dicha carpeta dentro del office12 :-k

 

[i_minex]

Bién, he encontrado otro artículo, quizá que lo explica un poco mejor:

How to use the Inbox Repair Tools to recover e-mail messages in Outlook 2002, Outlook 2003, and Outlook 2007

Búscalo dentro de estos directorios también (punto 4):

4.En el cuadro de búsqueda, escriba Scanpst.exe. Si no encuentra el archivo Scanpst.exe con Buscar o Búsqueda, intente localizarlo manualmente. Busque el archivo en las siguientes ubicaciones. La ubicación del archivo depende de la versión de Windows que use:

C:\Archivos de programa\Microsoft Office\OFFICE12
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\System\Mapi\1033\
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\System\Mapi\1033\NT
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\System\MSMAPI\1033\
C:\Archivos de programa(x86)\Microsoft Office\Office12
C:\Archivos de programa(x86)\Archivos comunes\System\Mapi\1033\
C:\Archivos de programa(x86)\Archivos comunes\System\MSMAPI\1033

 

[JOSE CARLOS]

ya he dado con el scanpst.exe y ahora que ?

 

[i_minex]

Pero has leído el último link que te he puesto ?? ;-). Tienes que ir al paso 5:

Cierra outlook.

Haga doble clic en el archivo Scanpst.exe para abrir el programa.

Haga clic en Examinar para buscar el archivo .pst.

Windows XP o Windows Server 2003: 
C:\Documents and Settings\nombreDeUsuario\Configuración local\Application Data\Microsoft\Outlook

Haga clic en Inicio. La Herramienta Reparar Bandeja de entrada examina el archivo e informa de si se han encontrado errores.

Haga clic en Aceptar.

 

[JOSE CARLOS]

no logro hacerlo , tengo Windows 7 pude ser ese el problema :-k

 

[i_minex]

Deberías encontrar el fichero PST del outlook. Es posible que esté en la carpeta:

c:\users\nombreDeUsuario\AppData\Local\Microsoft\Outlook

Aquí debe ir tu nombre, o el nombre de tu usuario. Buscalo aquí.

 

[JOSE CARLOS]

Deberías encontrar el fichero PST del outlook. Es posible que esté en la carpeta:

c:\users\nombreDeUsuario\AppData\Local\Microsoft\Outlook

Aquí debe ir tu nombre, o el nombre de tu usuario. Buscalo aquí.

En C no logro encontar users :bash::bash: este ordenador tiene que estar poseido no logro dar con lo que me decis

 

[i_minex]

Quizá sea porque la carpeta "users" sea "usuarios". Es posible que exista esta ?

 

[JOSE CARLOS]

Quizá sea porque la carpeta "users" sea "usuarios". Es posible que exista esta ?

Ahora si :ang: pero la carpeta outlook no esta , solamente llego hasta \Microsoft , picho y me encuentro con una carpeta de windows :-k

 

[i_minex]

Ahora si :ang: pero la carpeta outlook no esta , solamente llego hasta \Microsoft , picho y me encuentro con una carpeta de windows :-k

Creo que el problema esta en que deberías activar las carpetas ocultas. Dentro de Microsoft dime todas las carpetas que te aparecen.

 

[JOSE CARLOS]

Creo que el problema esta en que deberías activar las carpetas ocultas. Dentro de Microsoft dime todas las carpetas que te aparecen.

lo tengo activado pero no esta dicha carpeta :-k en la carpeta de Microsoft tan solo esta una de windows