Vereis esta semana he ido a un taller en ourense donde me han montado 2 neumaticos y me han hecho un cambio de aceite.
Me han tocado las narices a la hora de pagar no por el valor en si sino por el detalle.
En la factura aparte del cambio de aceite me pone un dinero por rellenar agua en el limpia, como no hubo buen trato y la cantidad era un euro pague y me fui.
Dandole vuelta al asunto cuando ya los animos estaban calmados me di cuenta de una clara indefensión como cliente.
Cuando llegue yo pedi un cambio de aceite y nada mas no pedi revisión de liquidos sin embargo me la han combrado.
Muchos de nosotros hemos ido a un taller y le hemos dicho que tenia un fallo, ellos han desmontado y montado lo que han querido y nos han cobrado lo que les dio en gana y por si fuera poco algunas veces sin solventar el problema.
¿como clientes tenemos alguna manera de evitar esto?
Me han tocado las narices a la hora de pagar no por el valor en si sino por el detalle.
En la factura aparte del cambio de aceite me pone un dinero por rellenar agua en el limpia, como no hubo buen trato y la cantidad era un euro pague y me fui.
Dandole vuelta al asunto cuando ya los animos estaban calmados me di cuenta de una clara indefensión como cliente.
Cuando llegue yo pedi un cambio de aceite y nada mas no pedi revisión de liquidos sin embargo me la han combrado.
Muchos de nosotros hemos ido a un taller y le hemos dicho que tenia un fallo, ellos han desmontado y montado lo que han querido y nos han cobrado lo que les dio en gana y por si fuera poco algunas veces sin solventar el problema.
¿como clientes tenemos alguna manera de evitar esto?
