Noticia Un 10 para citroen españa

[rauless]

Os cuento mi caso positivo. Compre hace un mes un citroen picasso de importacion con 2 años y medio a un particular. La llevo a citroen granada y con el bastidor me miran kilometros y parece que todo coincide con las revisiones hechas en paris.pero le vemos que el cuadro dijital le salen un mancha en una esquina. Me miran lo q vale 1060 euros . Y dicen q seguro q va a mas .me dice llama a citroen se lo comentas que eres cliente de aqui a ver q te dicen, lo hago y me dicen q e llamaran ,a los dos dias me llaman de citroen españa y me dicen q lo lleve a citroen granada q por ser cliente de concesionario oficial , me lo van a cambiar sin ningun coste . Ya me lo han cambiado, es justo decir que sorprendido y muy agradecido por el trato y la sustitucion sin coste.

 

[Katire]

Bravo por el servicio oficial. Para que ya no quedan los honrados... Saludos!

 

[ISFER]

Enhorabuena al Servivio Oficial donde fuiste y a Citroen España

 

[Olagüe]

Si aun tenia garantía, no me sorprende.


Al fin y al cabo, la pieza la paga Citroën y la mano de obra se la lleva al bolsillo el taller de Granada.

 

[rauless]

Noo. Hacia ya 7 meses que no tienegarantia , de hay mi sorpresa.

 

[luxo46]

Pues sí, un diez para el servicio oficial.

Me alegro por ti, ojalá hubieran más casos como este.

 

[LuisE46]

Me alegro de que hayas tenido ese fantástico trato, muy bien por citroen

Saludos

 

[Garvan90]

Un 10 por citroen, y un 0 por costar 1060€ el panel de un Citroen, mama mía

 

[aLbErTo8020]

Anda que si te pasa en bmw y el conce hubiera sido bmw Madrid está habría sido la respuesta

 

[infractorr]

para mi que te lo han cambiado porque no tenías la más mínima esperanza de que lo hicieran jeje

enhorabuena, y a disfrutarlo!

 

[Nanitopicolini]

Muchos servicios oficiales deberían tomar nota de hechos como ese y aprender de ellos

 

[rauless]

La verdad es si es muy caro aunque es la pantalla de 12 pulgadas que es grande ,lo vi excesivo, pero probé y tuve mucha suerte ,como siempre ponemos lo malo veo justo poner lo bueno también ,

 

[Jiro]

Enhorabuena a Citroen, mierda para Lexus

 

[Pabloo86]

Pero que explicacion puede tener eso? Ni estaba en garantia,ni el coche fue comprado ahi!! Es como si vas a mercadona y te regalan la cesta de la compra!!

 

[rauless]

Pues la explicación no lo sé ,supongo que por ser cliente de citroen en granada durante años, y supongo que sería un fallo del cuadro que según he leído ,han cambiado algunos por ese fallo.

 

[Larsen]

No sé de que os extrañáis, con un BMW en cualquier Servicio Oficial de la marca le habrían hecho lo mismo...

 

[Pabloo86]

No sé de que os extrañáis, con un BMW en cualquier Servicio Oficial de la marca le habrían hecho lo mismo...

Yo soy propietario de bmw desde octubre y solo he psado una vez por el servicio tecnico y me han tratado genial,eso si,solucionarme no me ham solucionado nada de nada,pero el trato de 10

 

[RAZGRIZ]

A @wake le gusta ésto

 

[tartalo]

No me gusta la palabra....

Pero eso es Premium de verdad y el resto que te coman la oreja con cuentos chinos.

 

[ALBERTUSO]

Creo que se debería denominar "Premium", a las marcas que responden a sus clientes y NO por la supuesta "calidad" de sus vehículos. Bien por Citröen.....

 

[ER330d]

Un 10 por citroen, y un 0 por costar 1060€ el panel de un Citroen, mama mía

Casi 2 mil euros el cuentakilómetros de un citroen c6 , aunque el c6 no es un c4 claro.

 

[antuan]

Alucinante. Fuera de garantía, de importación, y te lo pagan sin insistir.

Recuerdo cuando teniendo el 35i en garantía lo llevé al conce de donde lo saqué porque el display de la radio me iba a ratos.

Explicación del jefe taller: eso es porque lo aparcas al sol.

Solución: no lo aparques al sol.

A ese fulano lo botaron a los pocos meses

 

[garlito]

Pues me parece muy bien el detalle. Dan por hecho que aunque no tenga garantia, no es muy normal un defecto en el display con dos años y medio. Otras se agarran al tiempo de garantia arriesgandose a perder un cliente en el futuro.

 

[rauless]

Casi 2 mil euros el cuentakilómetros de un citroen c6 , aunque el c6 no es un c4 claro.

No. El mio es un c4 picasso

 

[Carlos]

Bravo por el SAC de Citroen y bravo por el Servicio Oficial de Granada, algo seguro tuvo q ver.

 

[Guancho]

La explicación es muy sencilla: La pieza es defectuosa de origen, previamente existiría una circular interna de la marca para que se sustituyeran sin cargo al cliente. El concesionario lo detecta cuando le llega el caso y lo cambia. Tanto la pieza como la mano de obra ( no al mismo precio que al público) lo paga la marca.

Vamos que te lo han cambiado porque tenían que cambiarlo y lo paga fábrica. No hay más. No porque sean ni más buenos ni mas malos. Ni mejores ni peores que en otra marca.

 

[jagus]

Esos son los "detalles" que marcan "la diferencia",

 

[Sechs]

Nos sorprende algo que debería ser la norma y no la excepción.

Por otro lado cobrar 1060 € por un cuadro de relojes que se fabrica en tiradas de cientos de miles de unidades tiene narices

 

[Olagüe]

Noo. Hacia ya 7 meses que no tienegarantia , de hay mi sorpresa.

Entonces muy buen servicio!

 

[Pepe Pótamo]

Un unicornio, un unicornio!!!!!