Buenos dias quiero manifestar mi malestar con este concesionario que es un verdadero desastre
en todos los aspectos,llevan una temporada que no levantan cabeza y quien sabe si la levantaran?.
El llamar a recambios y al taller es como llamar a la casa blanca no hay posibilidad de que cojan el telefono pero aun es peor,ante eso vas alli a recambios y cuando te quieren hacer caso te tiras 15 minutos en el mostrador y te atiende un señor rubito medio calvo bajito o te atiende un chico muy alto moreno que antes estaba en Gros que no se entera ninguno de nada,le hablas de una pieza super comun y es como si no hubieran oido nunca hablar de ella,ya encima se ponen bastante a la defensiva en vez de intentar entenderte.
En el taller tres cuartos de lo mismo vas a hacer alguna reparacion y ves pasar a gente de un lado para otro y nadie te dice ni buenos dias,hay una oficina al lado de recambios que hay un señor con cara de gruñon que debe ser jefe de algo,que ve que estas ahi y se esconde detras del ordenador y agacha la cabeza como si no te hubiera visto,que mejor que no te atienda porque es bastante borde la verdad.
No creo que los clientes de Bmw merezcamos un trato asi ya que nos dejamos nuestros dineros
alli y cuando compramos un coche compramos tambien una atencion y un buen trato cosa que ahi deja mucho que desear,para colmo he visto por algun foro que han comprado Auto Olmo asique no quedará otra que ir al taller del barrio o poner una reclamacion a Bmw para que les pongan las pilas.
Antes estaba Eneko que era de confianza en el taller pero parece ser que ya no está,y en recambios habia un chico muy agradable que controlaba bastante,moreno alto asi medio calvito pero no sé si es que ya no está ...
En fin...
en todos los aspectos,llevan una temporada que no levantan cabeza y quien sabe si la levantaran?.
El llamar a recambios y al taller es como llamar a la casa blanca no hay posibilidad de que cojan el telefono pero aun es peor,ante eso vas alli a recambios y cuando te quieren hacer caso te tiras 15 minutos en el mostrador y te atiende un señor rubito medio calvo bajito o te atiende un chico muy alto moreno que antes estaba en Gros que no se entera ninguno de nada,le hablas de una pieza super comun y es como si no hubieran oido nunca hablar de ella,ya encima se ponen bastante a la defensiva en vez de intentar entenderte.
En el taller tres cuartos de lo mismo vas a hacer alguna reparacion y ves pasar a gente de un lado para otro y nadie te dice ni buenos dias,hay una oficina al lado de recambios que hay un señor con cara de gruñon que debe ser jefe de algo,que ve que estas ahi y se esconde detras del ordenador y agacha la cabeza como si no te hubiera visto,que mejor que no te atienda porque es bastante borde la verdad.
No creo que los clientes de Bmw merezcamos un trato asi ya que nos dejamos nuestros dineros
alli y cuando compramos un coche compramos tambien una atencion y un buen trato cosa que ahi deja mucho que desear,para colmo he visto por algun foro que han comprado Auto Olmo asique no quedará otra que ir al taller del barrio o poner una reclamacion a Bmw para que les pongan las pilas.
Antes estaba Eneko que era de confianza en el taller pero parece ser que ya no está,y en recambios habia un chico muy agradable que controlaba bastante,moreno alto asi medio calvito pero no sé si es que ya no está ...
En fin...
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