Hola a todos, el caso es que me llama mi madre y me dice que tengo una carta normal sin certificar ni nada, me paso por su casa, y al leerla mi gran sorpresa, una empresa que al parecer reclama los impagos de Moviestar, la empresa se llama Treym Consulting, el caso que me reclaman dos facturas de junio 2001 y julio 2001 con un importe total de 21,88€
De moviestar me di de baja por aquella epoca, como de todos es sabido costaba dios y ayuda darse de baja, a mi me costo dos fax de baja y muchas llamadas, lo tipico di orden a banco de no pagar, pero al final pague las dos cuotas que debia pues no usaba el telefono, en un BBVA en contado en ventanilla, made el extracto por fax, y hasta la fecha, que ahora me reclaman 21,88€,
Tras llamarles por telefono les cuento lo que sucedio, me indican que ellos no tienen las facturas, que eso es lo que debo, bueno pues marcho al banco para que me busquen el pago que yo hice, me dicen que es imposible, que solo guardan esa informacion 5 años, pues llamo a moviestar, lo mismo que carecen de esa informacion mas de 6 menses no pueden hacer duplicados de facturas, que me ponga en contacto con la empresa Treym Consulting.
Total que tengo un cabreo monumental no por los 21,88€ sino por que esta gentuza a tenido 6 largos años para notificarmelo y jamas recibi nada.
Ni que decir tienen que ni tengo el cotrato ni los recivos ni na de na, los tiraria hace años.
Perdonar por este tocho pero es que estoy muy alterado.
Quer puedo Hacer.
Un Saludo,
De moviestar me di de baja por aquella epoca, como de todos es sabido costaba dios y ayuda darse de baja, a mi me costo dos fax de baja y muchas llamadas, lo tipico di orden a banco de no pagar, pero al final pague las dos cuotas que debia pues no usaba el telefono, en un BBVA en contado en ventanilla, made el extracto por fax, y hasta la fecha, que ahora me reclaman 21,88€,
Tras llamarles por telefono les cuento lo que sucedio, me indican que ellos no tienen las facturas, que eso es lo que debo, bueno pues marcho al banco para que me busquen el pago que yo hice, me dicen que es imposible, que solo guardan esa informacion 5 años, pues llamo a moviestar, lo mismo que carecen de esa informacion mas de 6 menses no pueden hacer duplicados de facturas, que me ponga en contacto con la empresa Treym Consulting.
Total que tengo un cabreo monumental no por los 21,88€ sino por que esta gentuza a tenido 6 largos años para notificarmelo y jamas recibi nada.
Ni que decir tienen que ni tengo el cotrato ni los recivos ni na de na, los tiraria hace años.
Perdonar por este tocho pero es que estoy muy alterado.
Quer puedo Hacer.
Un Saludo,