OSCARO Recambios... Referencias equivocadas Y 1 mes sin devolverme MI DINERO!
- Iniciador del tema marcys
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LoKiLLo325
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Oscaro muchas veces no tienen ni los modelos exactos de algunos coches, a lo mejor es el mismo año, pero el tipo no coincide o al revés.
Pero aun así compro de vez en cuando.
Pero aun así compro de vez en cuando.
Me sucedió algo similar, les envié la referencia de un sensor del arbol de levas y ellos me enviaron otra equivalente, pero completamente distinta. Menos mal q reconocieron el error y transcurrido una semana, me ingresaron el dinero en mi cuenta. Antes tuve q enviarles la pieza a portes pagados por mi.
marcys
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JOSEBAS;12197332 dijo:
vamos, que si llego yo a saber todo ésto me iba a arriesgar a comprar tanto recambio menos usual...
Para comprar un filtro de aceite bueno, pero para algo más, ya está claro que a más de uno nos la han liado, encima que tengas que pagarles tu a ellos el envío...
no tiene precio.
marcys
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Venda compis, que sigo aún esperando que OSCARO me mande un justificante de que me han devuelto mi dinero ( MENTIRA ) y ya van 11 días esperándolo y una buenca cadena de emails y unas 3 llamadas... y sigo igual que empecé.
Un saludo.
Un saludo.
MARCO ESPAÑA
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nada nuevo,despues dicen que oscaro nunca les an fallado.la crisis y los gorrones
marcys
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Bueno compis!!!
Han tardado MÁS DE 1 MES PERO FINALMENTE ME HAN DEVUELTO MI DINERO AL COMPLETO!!!
Todo un logro por mi parte, claro está.
Finalmente tras comunicarles que iba a proceder a reclamarles a su departamento de reclamaciones y proceder con una denuncia ante consumo, y LLAMADA tras LLAMADA DIARIA, me comunica una chica muy maja de antención al cliente, que HA HABIDO UN ERROR CON LA TRANSFERENCIA DE AGOSTO y QUE POR ESO NO ME HA LLEGADO EL DINERO, que se les pasaría RE-HACER LA TRANSFERENCIA!!!
ANDAAAAAAAAAAA NO ME JODAS???
QUE HAY UN ERROR YA LO SABÍA YO! LO QUE PASA ES QUE NO LES SALIÓ DE LOS MISMÍSIMOS BUSCAR EL ERROR!! Ellos sólo decían que SÍ me habían devuelto MI dinero!
En fin, una vez recuperado mi dinero, SÓLO QUEDA DECIR QUE POR MI PARTE NO VOY A VOLVER A COMPRAR EN ÉSTA TIENDA ONLINE Y POR SUPUESTO NO SE LA VOY A RECOMENDAR NI A MI PEOR ENEMIGO.
Y al que se aventure a comprar, MUCHA SUERTE, porque es lo único que te queda.
Un saludo compañeros.
Han tardado MÁS DE 1 MES PERO FINALMENTE ME HAN DEVUELTO MI DINERO AL COMPLETO!!!
Todo un logro por mi parte, claro está.
Finalmente tras comunicarles que iba a proceder a reclamarles a su departamento de reclamaciones y proceder con una denuncia ante consumo, y LLAMADA tras LLAMADA DIARIA, me comunica una chica muy maja de antención al cliente, que HA HABIDO UN ERROR CON LA TRANSFERENCIA DE AGOSTO y QUE POR ESO NO ME HA LLEGADO EL DINERO, que se les pasaría RE-HACER LA TRANSFERENCIA!!!
ANDAAAAAAAAAAA NO ME JODAS???
QUE HAY UN ERROR YA LO SABÍA YO! LO QUE PASA ES QUE NO LES SALIÓ DE LOS MISMÍSIMOS BUSCAR EL ERROR!! Ellos sólo decían que SÍ me habían devuelto MI dinero!
En fin, una vez recuperado mi dinero, SÓLO QUEDA DECIR QUE POR MI PARTE NO VOY A VOLVER A COMPRAR EN ÉSTA TIENDA ONLINE Y POR SUPUESTO NO SE LA VOY A RECOMENDAR NI A MI PEOR ENEMIGO.
Y al que se aventure a comprar, MUCHA SUERTE, porque es lo único que te queda.
Un saludo compañeros.
blueboy_gigel
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Menos mal.
Tu dinero no ha llegado por que se equivocaron con la transferencia, no por que ellos no quisieran devolvertelo.
Tu dinero no ha llegado por que se equivocaron con la transferencia, no por que ellos no quisieran devolvertelo.
marcys
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blueboy_gigel;12241646 dijo:
¿Tú que eres, el representante de Oscaro en Bmwfaq?
NO HAN QUERIDO BUSCARLE UNA SOLUCIÓN RÁPIDA, NO ES NORMAL TENER A UN CLIENTE MÁS DE 1 MES DÁNDOLE LARGAS CON QUE ME REMITEN CON OTRO DEPARTAMENTO PARA QUE ME ENVIEN JUSTIFICANTE DE QUE SÍ ME HAN HECHO LA TRANSFERENCIA, justificante QUE NUNCA ME ENVIARON.
SON unos IMPRESENTABLES Y PUNTO.
La fama la tienen ganada en todo internet, los atontados somos los clientes que hemos seguido comprando en esa página, aún teniendo MUCHAS referencias malas de la misma.
Por último, decirte, ya que tú no lo comentas, que he sido muy paciente al esperar más de 1 mes y 15 días a recuperar mi dinero, cuando en este pedido desde el minuto 0 sólo me han dado problemas, y sus recambios los tenían en sus almacenes a los 2 días siguientes y yo después de 1 mes seguía sin mi dinero.
blueboy_gigel
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No soy el representante de nadie en ningun sitio.
El problema de laas grandes empresas es que hay muchos departamentos y mucho personal y te van pasando de uno a otro.
Imaginate que ubieras dado hace un mes con la chica del otro dia que te hizo la transferencia.
Si esta tienda tubiera paypal seria otra hitoria.
Yo me ubiera puesto igual que tu si me llega a pasar lo mismo.
Imaginate que en la siguiente compra me sale rana y me tiro mes y medio o incluso mas sin que me devuelvan el dinero.
El problema de laas grandes empresas es que hay muchos departamentos y mucho personal y te van pasando de uno a otro.
Imaginate que ubieras dado hace un mes con la chica del otro dia que te hizo la transferencia.
Si esta tienda tubiera paypal seria otra hitoria.
Yo me ubiera puesto igual que tu si me llega a pasar lo mismo.
Imaginate que en la siguiente compra me sale rana y me tiro mes y medio o incluso mas sin que me devuelvan el dinero.
luismvca
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Buenas compañeros,
A mi me acaba de pasar algo parecido.
Pedí la semana pasada una sonda lambda para mi celica. A los dos días me remiten un email "corta/pega" diciendo que no tienen stock de la pieza solicitada, que no la pueden conseguir y que por tanto, en un plazo de 10 días laborables procederán a devolverme el dinero...:nah: ¿10 días?
Y digo yo srs de Oscaro...
1) Si no tienes una pieza en stock y NO tienes posibilidades de conseguirla, ya no permitas hacer su compra y ni por supuesto requieras su pago inmediato.
2) De pasar lo anterior (que es evitable), procede a la devolución del dinero al cliente de forma inmediata (igual que lo cobras), ya que la gente tiene más cosas que hacer que esperar a que os salga de las narices devolver el mismo... Es más, habrá gente que dependa de ello para comprar la pieza en otro lado...
Por supuesto sigo sin recibir e reembolso del dinero...
En fin...
Mi opinión.... Oscaro: [-X
Salu2!
A mi me acaba de pasar algo parecido.
Pedí la semana pasada una sonda lambda para mi celica. A los dos días me remiten un email "corta/pega" diciendo que no tienen stock de la pieza solicitada, que no la pueden conseguir y que por tanto, en un plazo de 10 días laborables procederán a devolverme el dinero...:nah: ¿10 días?
Y digo yo srs de Oscaro...
1) Si no tienes una pieza en stock y NO tienes posibilidades de conseguirla, ya no permitas hacer su compra y ni por supuesto requieras su pago inmediato.
2) De pasar lo anterior (que es evitable), procede a la devolución del dinero al cliente de forma inmediata (igual que lo cobras), ya que la gente tiene más cosas que hacer que esperar a que os salga de las narices devolver el mismo... Es más, habrá gente que dependa de ello para comprar la pieza en otro lado...
Por supuesto sigo sin recibir e reembolso del dinero...
En fin...
Mi opinión.... Oscaro: [-X
Salu2!
fertxo euskadi
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con oscaro lo mejor k se puede hacer es pedirlo contrarembolso xmi experiencia a sido siempre mas rapido
marcys
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fertxo euskadi;12342546 dijo:
He comprado con anterioridad a esa gente con tarjeta y no he tenido antes problema.
Es una lotería.
A mi me llegó el rembolso equivocado, pidiéndome más dinero el mensajero.
¿Qué haces, le dices que se lleve todo porque ellos han hecho algo mal, cuando has pagado un envío de 24h y sabes que ni te va a llegar en 1 semana y encima te lo retrasan más?
Te van a tangar de ambas formas.
juancarlosbmwz3
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yo he comprado dos veces y sin problemas
KADETT GSI
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Yo tengo cuenta con ellos, he comprado muchas veces y sin problema.
pLEy
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ascension01 213.98.140.84
atccoscaro 213.98.140.84
fran25 213.98.140.84
raul24 213.98.140.84
Silvia.Oscaro 213.98.140.84
Bueno, ahi lleva 5 cuentas que cuando le conviene las usa para limpiar su imagen y cuando no para decir que es nuevo y que nunca ha tenido problemas con esa empresa.
atccoscaro 213.98.140.84
fran25 213.98.140.84
raul24 213.98.140.84
Silvia.Oscaro 213.98.140.84
Bueno, ahi lleva 5 cuentas que cuando le conviene las usa para limpiar su imagen y cuando no para decir que es nuevo y que nunca ha tenido problemas con esa empresa.
blueboy_gigel
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No te entiendo . esas 5 cuentas las usa en el foro?
con las emprezas grandes siempre pasan cosas.
caso concreto. Correos. Quien no se fia de correos? bueno pues yo envie un paquete contrarembolso y llego vacio. puse una reclamacion y me contestaron que el repartidor no observo que el paquete estubiera manipulado. todavia no me ha explicado la diferencia de peso. Pero vamos Correos es de fiar y muy barato. aun asi pasan cosas.
de 200 veces me ha pasado una. Tengo que decir que es la peor?
Enviado desde mi Samsung Galaxy S3 usando Taparrabo 2
con las emprezas grandes siempre pasan cosas.
caso concreto. Correos. Quien no se fia de correos? bueno pues yo envie un paquete contrarembolso y llego vacio. puse una reclamacion y me contestaron que el repartidor no observo que el paquete estubiera manipulado. todavia no me ha explicado la diferencia de peso. Pero vamos Correos es de fiar y muy barato. aun asi pasan cosas.
de 200 veces me ha pasado una. Tengo que decir que es la peor?
Enviado desde mi Samsung Galaxy S3 usando Taparrabo 2
