Quería comentaros que ayer hice la portabilidad de mi linea de contrato que tenía con Orange (9 años de antigüedad) a Simyo.
Pues en principio no debería haber problema en dicho cambio no obstante es curioso como desde esta mañana me han empezado a bombardear a llamadas los de mi ex-compañia (orange) para ver si estaba seguro, que si patatín que si patatán...
Han empezado a las 08:00 de la mañana con un sms para que llamara a un nº para confirmar la portabilidad al otro operador: Pues llamo y, que casualidad, cogen la llamada rápidamente y me informan que si anulo la migración me dan ventajas económicas, "tecnológicas", que si le frotamos la espalda, que si le mandamos una "geisha", etc....
Les contesto que no me interesa nada y que es una vergüenza que a un cliente con 9 años de antigüedad con el consumo mensual que yo tengo no le ofrecieran antes dichas "prebendas" en premio a su fidelidad.
Viendo el tio que la cosa no colaba me dice que tengo compromiso de permanencia hasta el día 18 de enero y que si me voy ahora me cargan 70 euros de penalización, le contesto que muy bien y que hasta luego.
Hasta ahi todo normal, pero dos horas después me vuelve a llamar otra persona de Orange con el mismo rollo de confirmar mi baja y tralari tralará... Yo ya mosqueado le digo si es que me van a llamar todas las operadoras de Orange y me dice que lo siente que es el protocolo y tal...adiós buenos días le digo.
Entre medias me llama una de movistar para que me vaya con ellos (se habrán enterado :-s), también les digo que me ido a Simyo y que no me interesa.
Pues no acaba la cosa ahí....ahora me llama otra operaria de Orange para confirmar mi baja de la compañia y ya le he tenido que decir que estaba hasta las pelotas de confirmar mi baja, que cuando hay problemas no hay manera de hablar con nadie y que "todos los operadores están ocupados", que lo que pasa es que que son unos sinvergüenzas y que si vuelvo a cambiarme no va a ser a Orange, que me carguen los 70 euros de marras y que se olviden de mi porque al próximo que llame le voy a dejar la oreja caliente. Menuda banda de asaltatrenes.
Siento el tocho pero tenía que desahogarme.
Un saludo y feliz navidad a todos.
Pues en principio no debería haber problema en dicho cambio no obstante es curioso como desde esta mañana me han empezado a bombardear a llamadas los de mi ex-compañia (orange) para ver si estaba seguro, que si patatín que si patatán...
Han empezado a las 08:00 de la mañana con un sms para que llamara a un nº para confirmar la portabilidad al otro operador: Pues llamo y, que casualidad, cogen la llamada rápidamente y me informan que si anulo la migración me dan ventajas económicas, "tecnológicas", que si le frotamos la espalda, que si le mandamos una "geisha", etc....
Les contesto que no me interesa nada y que es una vergüenza que a un cliente con 9 años de antigüedad con el consumo mensual que yo tengo no le ofrecieran antes dichas "prebendas" en premio a su fidelidad.
Viendo el tio que la cosa no colaba me dice que tengo compromiso de permanencia hasta el día 18 de enero y que si me voy ahora me cargan 70 euros de penalización, le contesto que muy bien y que hasta luego.
Hasta ahi todo normal, pero dos horas después me vuelve a llamar otra persona de Orange con el mismo rollo de confirmar mi baja y tralari tralará... Yo ya mosqueado le digo si es que me van a llamar todas las operadoras de Orange y me dice que lo siente que es el protocolo y tal...adiós buenos días le digo.
Entre medias me llama una de movistar para que me vaya con ellos (se habrán enterado :-s), también les digo que me ido a Simyo y que no me interesa.
Pues no acaba la cosa ahí....ahora me llama otra operaria de Orange para confirmar mi baja de la compañia y ya le he tenido que decir que estaba hasta las pelotas de confirmar mi baja, que cuando hay problemas no hay manera de hablar con nadie y que "todos los operadores están ocupados", que lo que pasa es que que son unos sinvergüenzas y que si vuelvo a cambiarme no va a ser a Orange, que me carguen los 70 euros de marras y que se olviden de mi porque al próximo que llame le voy a dejar la oreja caliente. Menuda banda de asaltatrenes.
Siento el tocho pero tenía que desahogarme.
Un saludo y feliz navidad a todos.
