Duda Tenia la App de Mi DGT. en un Iphone. He cambiado a un Iphone X y me pide cl@ve cada vez

torpedo520I

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Compis,
Al cambiar al IPhone X, cada vez que quiero consultar datos en Mi DGT, me pide la cl@ve. Evidente ya no sirve para evitar llevar documentos. Pues en carretera si no hay conexión me quedo sin identificar.
Antes en el anterior IPhone, estaba fijo, solo tenia que abrir la App de la DGT y ya salía mi foto y los 15 puntos lo primero y luego todos los documentos.

He bajado la App de Cl@ve y si entro muy rápido en la App de la DGT, pero no es ágil como antes que era directo.

Acudo a vuestra experiencia que debo tocar para que quede fijo como antes conecte sin pedir cl@ve cada vez que acceda a mi DGT?

Salu2
 

villata

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Creo, y solo creo, que debes tener instalado en el teléfono nuevo el certificado digital, y ejecutarlo con este ya.

Pero poco más se me ocurre.

Suerte.
 

fran02

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Hola! En ios lleva unos dias sin funcionar. He tenido que llamar a tráfico por un duplicado y en la conversación la operadora me comentó que la están mejorando con mas funciones y que de momento no funciona.


Saludos!
 

Indixx

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Tienes que ir al ayuntamiento y pedir un nuevo certificado digital.

Yo tenía mi certificado instalado en mi iphone 11, y al cambiarme al 12 tuve que pedirme un nuevo certificado e instalarlo en el nuevo iphone.
 

torpedo520I

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Tienes que ir al ayuntamiento y pedir un nuevo certificado digital.

Yo tenía mi certificado instalado en mi iPhone 11, y al cambiarme al 12 tuve que pedirme un nuevo certificado e instalarlo en el nuevo iphone.

Yo el certificado lo tenia por la Agencia Tributaria.
Como se instala un certificado en IPhone?

El día 13 hago un taller online para estos temas ya que no me resulta fácil.
 
Última edición:

jmborja

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Hola! En ios lleva unos dias sin funcionar. He tenido que llamar a tráfico por un duplicado y en la conversación la operadora me comentó que la están mejorando con mas funciones y que de momento no funciona.


Saludos!


Sigue sin funcionar.
 

jmborja

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Yo el certificado lo tenia por la Agencia Tributaria.
Como se instala un certificado en IPhone?

El día 13 hago un taller online para estos temas ya que no me resulta fácil.


Yo hice una “copia” (exportar). Me la envié por email.
Abrí el email en el iPhone y descargué el certificado sin más (se “instala” sin más)
 

Indixx

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Yo el certificado lo tenia por la Agencia Tributaria.
Como se instala un certificado en IPhone?

El día 13 hago un taller online para estos temas ya que no me resulta fácil.
pues es bastante intuitivo, la persona que te atiende te enviará un correo electrónico con un enlace, vas al enlace y con un código bastante largo y enrevesado creas tu certificado, es sencillo.

El código del que hablo te lo da quien te atienda, son varios folios con tus datos y en uno va ese código.

Automáticamente se instala en el dispositivo en que hagas lo que he comentado, pero es de un solo uso, si lo borras del dispositivo donde lo has instalado tienes que hacerte otro.
 

torpedo520I

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Si, pero porque en el primer IPhone lo tenia a la vista la DGT al abrirla y en este nuevo, tengo que poner la clave cada vez que lo quiero ver? Imaginaros que me paran y no tengo cobertura y no llevo papeles.

(si viajo siempre los llevo, en el coche solo hay fotocopias ahora, sin compulsar, luego es papel mojado. Antes cuando trabajaba, las compulsaba en mi oficina).
 

-ENRI-

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Si, pero porque en el primer IPhone lo tenia a la vista la DGT al abrirla y en este nuevo, tengo que poner la clave cada vez que lo quiero ver? Imaginaros que me paran y no tengo cobertura y no llevo papeles.

(si viajo siempre los llevo, en el coche solo hay fotocopias ahora, sin compulsar, luego es papel mojado. Antes cuando trabajaba, las compulsaba en mi oficina).

La cuestión es del IPhone. Creo que en Preferencias del Sistema hay una opción que es "cerrar ventanas al salir de una app" y en función de si está o no activada se mantiene abierta la app. O como se haga en el IPhone X

https://support.apple.com/es-es/HT204005
 
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Stewie

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Debe ser un problema generalizado, a mí en el mismo terminal que me funcionaba, ahora no
 
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