Concesionario Leza Motor...vergonzoso!

S

sadratak

Guest
Gorki dijo:
Si que he pedido la hoja de reclamaciones para hacer una queja formal...el me instaba a llamar a BMW Iberica,yo le he dicho que con quien tengo un problema es con ellos y no con la central,despues de pedirsela 2 veces ha hecho el amago de ir a por ella pero despues de mirar al reloj me he dado cuenta de que no iba a servir para nada,mejor dejarlo como esta y no volver,no pierdo nada creeme...

yo particularmente informaba a BMW Ibérica, en alguna ocasión he tenido que tirar de ellos y a los conces les impone, ten en cuenta que los conces tienen un ratio de calidad que cumplir como objetivo y que les cuesta la pasta si no lo hacen, posiblemente al pavo que te atendió se la suda pero a sus jefes seguro que no, no lo dejes puedes hacerlo por teléfono o en la web española de la marca y si haces referencia a la publicidad del tema en este foro mejor que mejor.

saludos

PD: Si la queja la presentas por la web tarda algo mas en llegarte una respuesta, pero explicas de primera mano la situación;-)
 

dhani

Forista Senior
Por que te da pena la edad de los mecanicos?? Alguna vez tendran que trabajar no?

saludos
 
E

ELECTRICO

Guest
dhani por supuesto que hay que empezar a trabajar, pero supongo que lo que quiere decir es que no puede haber 40 aprendices, o gente con poca experiencia, por cada oficil bien experimentado.
 
S

sadratak

Guest
dhani dijo:
Por que te da pena la edad de los mecanicos?? Alguna vez tendran que trabajar no?

saludos

claro que tendrán que trabajar, pero si no les cuidas o no les pagas cuando tengan taitantos y buena mochila de experiencia y estén mas fogueados se irán y no volverán, aunque esto no es solo problema de LEZA:-s
 

RANDALF44

Forista Legendario
Menuda gentuza, Gorki.
Yo si que hubiese rellenado la hoja de reclamaciones. Si te llama una chica dentro de unas semanas para que califiques el trato en el taller ya sabes lo que tienes que decir ;-) .

De todas formas cambia de concesionario y en cuanto puedas a Autolmo de cabeza.

saludos.
 

dhani

Forista Senior
Gorki dijo:
No seras tu uno de ellos??? :roll:

Me hace gracia ver como los defiendes...:-$

Pues no, tranquilo no soy uno de ellos. A mi tambien me hace gracia tu ligereza a la hora de juzgar.

saludos.
 

Gorki

Forista Legendario
dhani dijo:
A mi tambien me hace gracia tu ligereza a la hora de juzgar.

saludos.

Ligereza?????a los hechos me remito...no vayas de listo que yo tambien tengo 27 años y SI HAGO BIEN MI TRABAJO...como puedes hablar sin saber lo que ha sucedido?mira,me parece estupendo que no compartas mi opinion pero de ahi a tocarme los bemoles va un trecho :-$
 

Gorki

Forista Legendario
Ya que estamos....

O comente que mi primo dejo su Compackt para que le tensaran el freno de mano,segunda vez que pide que se lo hagan,tambien pidio que le cambiaran en garantia el intermitente derecho,que por lo que se ve,estaba empañado y debe de ser algo normal en estos modelos...resulta que despues de irme a malas del conce y decirles que tanto mi primo como yo ya no ibamos a dejar nunca mas nuestros coches alli,resulta que cuando va a recoger su compackt,le han puesto un intermitente nuevo!casualmente tenian otros 3 compackt por alli para hacerles la revision o lo que sea...sospechoso...por cierto,el freno de mano sigue sin ser tensado y lo ultimo que le han dicho,cosa que no le habian dicho hasta ahora,ha sido un "si te sale cualquier cosa pasate por aqui que en garantia te lo solucionamos"...sin comentarios.
 

dhani

Forista Senior
Gorki dijo:
Ligereza?????a los hechos me remito...no vayas de listo que yo tambien tengo 27 años y SI HAGO BIEN MI TRABAJO...como puedes hablar sin saber lo que ha sucedido?mira,me parece estupendo que no compartas mi opinion pero de ahi a tocarme los bemoles va un trecho :-$

Ya veo que o no te enteras o no te quieres enterar. Mi comentario ha sido simplemente respecto a tu mención a la edad de los mecánicos, ni los he defendido ni los he acusado, y te repito que ni soy uno de ellos, ni los conozco ni nada (he estado en Leza 2 veces en mi vida). Y no comparto tu opinion sólo en este detalle, respecto a lo demas no he dicho ni pio.

Respecto a tocar los bemoles, ni mucho menos esa es mi intención, pero lo que no voy a hacer es decir amen a todo por que si, supongo que a ti tampoco te gustara que te den la razon como a los tontos. De todas formas si tan molesto estas te pido sinceramente disculpas, mi intencion no era ni mucho menos iniciar esta discusión, por lo que tranquilo que no voy a molestar mas.

saludos.
 

Gorki

Forista Legendario
No se trata de molestar o no...sinceramente...no te has dado cuenta de que la falta de profesionalidad es evidente?me da lo mismo que tengan 20 o 50 años,lo que mas me fastidia es ver como trabaja esta gente,si de todo lo que he contado lo unico que has tenido en cuenta es esa frase que he puesto pues estamos listos...no me parece de recibo que salgas en defensa de los que me han puteado,si no lo ves...si te parece dejamos tu coche y que hagan los experimentos con el,no te parece?no me ha gustado tu comentario y asi te lo he hecho saber,algun problema?

Me parece cuanto menos "raro" que siendo guipuzcoano como yo me salgas con ese comentario...
 

Berki

Forista Legendario
Miembro del Club
Gorki dijo:
No se trata de molestar o no...sinceramente...no te has dado cuenta de que la falta de profesionalidad es evidente?me da lo mismo que tengan 20 o 50 años,lo que mas me fastidia es ver como trabaja esta gente,si de todo lo que he contado lo unico que has tenido en cuenta es esa frase que he puesto pues estamos listos...no me parece de recibo que salgas en defensa de los que me han puteado,si no lo ves...si te parece dejamos tu coche y que hagan los experimentos con el,no te parece?no me ha gustado tu comentario y asi te lo he hecho saber,algun problema?

Me parece cuanto menos "raro" que siendo guipuzcoano como yo me salgas con ese comentario...

Estamos en un foro publico Gorka, habra cosas que nos guste y cosas que no... pero si no no lo expondriamos. Anda no le des importancia.

Un salu2
 

dhani

Forista Senior
Gorki dijo:
No se trata de molestar o no...sinceramente...no te has dado cuenta de que la falta de profesionalidad es evidente?me da lo mismo que tengan 20 o 50 años,lo que mas me fastidia es ver como trabaja esta gente,si de todo lo que he contado lo unico que has tenido en cuenta es esa frase que he puesto pues estamos listos...no me parece de recibo que salgas en defensa de los que me han puteado,si no lo ves...si te parece dejamos tu coche y que hagan los experimentos con el,no te parece?no me ha gustado tu comentario y asi te lo he hecho saber,algun problema?

Me parece cuanto menos "raro" que siendo guipuzcoano como yo me salgas con ese comentario...


Mira queria dejar el tema ya pero como veo que encima te pones chulito pues como que no.

Pues yo tengo opinion propia, algun problema?

Te lo vuelvo a repetir, no se si es que no sabes leer, simplemente he hecho un comentario respecto a la mencion que has hecho de la edad de los mecanicos,, de lo demas no he dicho nada, seguramente por que no este en desacuerdo, o es que no puedes ver mas alla de lo que lees. Tu dices que yo solo me he quedado con esa frase despues de lo que has contado, pues bien, tu a partir de la mia te has montado una pelicula que ya veo que es la que te quieres creer. Pues muy bien, tu mismo.

saludos
 
J

Jow

Guest
dhani dijo:
Mira queria dejar el tema ya pero como veo que encima te pones chulito pues como que no.

Pues yo tengo opinion propia, algun problema?

Te lo vuelvo a repetir, no se si es que no sabes leer, simplemente he hecho un comentario respecto a la mencion que has hecho de la edad de los mecanicos,, de lo demas no he dicho nada, seguramente por que no este en desacuerdo, o es que no puedes ver mas alla de lo que lees. Tu dices que yo solo me he quedado con esa frase despues de lo que has contado, pues bien, tu a partir de la mia te has montado una pelicula que ya veo que es la que te quieres creer. Pues muy bien, tu mismo.

saludos

Lasai, Señores, lasai...

Que leer un comentario ya sabeis que depende como se interprete, se pueden sacar diferentes conclusiones...

Creo que ni Gorki ha entendido tus comentarios que no buscaban polemica, ni tu Danhi, has entendido el enfado de Gorki por la situacion vivida, de la cual, en mi opinion, considero que es significativo la media de edad de los trabajadores..
Creo que una empresa que se precie, debe de tener un equilibrio importante en las edades de sus trabajadores, para de esta manera intentar unir experiencia y juventud... Si como es el caso de Leza, faltan gente veterena, pues algo fallo para que la experiencia no se pueda transmitir de unos a otros... Todos sabemos que en cualquier trabajo, los años en el puesto son un grado.

Hacer por entenderos, que estais hablando de lo mismo pero interpretandolo de diferente manera.

Hasta luego.
 

Bureba racing

Forista Senior
Parece ser que sufren un mal endemico los conces oficiales no??

Manda narices, lo que hay que aguantar. Menos mal que tenemos buena gente por aqui autoolmo etc etc
 

Gorki

Forista Legendario
Bureba racing dijo:
Parece ser que sufren un mal endemico los conces oficiales no??

Manda narices, lo que hay que aguantar. Menos mal que tenemos buena gente por aqui autoolmo etc etc

Pues si...lo "malo" es que tengo garantia oficial hasta diciembre de 2007 asi que tocara tragar,de todas maneras hago muy pocos kilometros asi que pocas revisiones pasare...
 
R

Raulro

Guest
Ya lo hablamos en el domingo cuando nos vimos, que chavales mecánicos sin experiencia hagan prácticas en nuestros coches:axe:
 
3

330cd

Guest
Gorki dijo:
Gracias por la informacion,eso mismo le dije al del conce,lo de la espuma o el gas ese que comentas,el tio ni repajolera idea de lo que le estaba hablando...menos cursillo y mas bmwfaq! :zartyman

330cd,sigo detras de lo mismo ;-)
puede k tengas suerte con... eso...
 

Gorki

Forista Legendario
Raulro dijo:
Ya lo hablamos en el domingo cuando nos vimos, que chavales mecánicos sin experiencia hagan prácticas en nuestros coches:axe:

Ya te digo,tienes un privado raul ;-)

330cd,espero impaciente la buena nueva...es la refinitiva? [:>pray :roll:
 

alikate

Forista
Gorki dijo:
El caso es que hace ya casi un mes que llame para coger cita previa para que me repararan en garantia ciertas tonterias que me habian salido,el concesionario en cuestion se llama LEZA MOTOR (San Sebastian)...imaginaros la cara que se me queda cuando llego y,despues de comentar que cogi cita por telefono hacia casi un mes,diciendome el que no le figura nada acerca de mi coche en el ordenador,el hombre estaba apurado si pero eso NO es mi problema ;-) , :inquisiti a lo que yo respondo,con un cabreo monumental por supuesto,que yo no tengo porque pagar los errores que puedan cometer ellos a la hora de notificarse entre ellos las citas...etc y que ni por asomo pienso salir de alli con mi coche y traerlo "otro dia"...mi estado de indignacion va en aumento cuando me suelta que para "hacerle" todo lo que le comente al e60 necesita tener el coche una semana...una semana!os cuento lo que habia que hacerle al pequeñin y sus respectivos codigos de reparacion:

3499000 verificar ruido de chirrido de frenos :segun el es "normal" y culpa de la falta de amianto de las nuevas pastillas...parece que en los cursillos a todos les enseñan a decir lo mismo :roll:...a lo que yo respondo,que si quiere le doy nombres y nºos de telefono de concesionarios/personas que SI que han solucionado el problema cambiando las pastillas o utilizando grasa de cobre...en fin [:>pray

?¿?000000?¿?ruido volante de direccion : por lo menos el jefe de taller admite que no soy el primero que aparece con el famoso" "ñiñiñi",me dice que no sabe de donde puede venir...a lo que yo respondo que si quiere le facilito nº de telefono y referencias de quien SI ha conseguido hacer desaparecer dicho ruido [:>pray...sin comentarios [:>pray

5199000 ruido en puerta trasera izquierda al cerrar la misma :no suena igual que la trasera derecha cuando la cierro,parece que algo hay suelto,nada importante pero no tiene porque ocurrir,admite que no suena igual y que desmontaran el panel para ver lo que hay.

5199000 ruido en fin de carrera de ventanilla delantera izquierda:con retiicencias,como no,pero al final admite despues de una demostracion con en resto de ventanillas del coche,que mete un "clack" cuando la subes con un toque/la bajas de un toque y llega al tope...desmontaran y lo miraran.

5199000 verificar el antiprisionamiento de las ventanillas: hace poco casi pierdo la mano haciendo "experimentos" con ellas :)

6599000 verificar el funcionamiento del monitor de a bordo,se apaga solo esporadicamente ( :roll: ;-) ) me comenta que actualizando el software se solucionara lo del bluetooth y el 6230 que os comentaba hace tiempo,va perfecto pero cuando me llama alguien y cuelga antes que yo,la pantalla del idrive se cuelga...

Le comento que se me esta descascarillando el pequeño panel que cubre los botones de los elevalunas delanteros izquierdo a lo que me responde que es culpa mia y de las uñas :-s a lo que yo respondo si es que cuando te compras un BMW tiendes a destrozar todo lo descascarillable o algo asi ya que jamas me habia sucedido otro en coches mucho peores que he tenido..no lo van a cambiar [-X

En cuanto al mal olor que suelta a veces el climatizador cuando activo el boton de aire acondicionado junto al de recirculacion de aire me dice que no tienen ni idea asi que ni lo van a mirar...manda huevos [-(

Le cuento que tambien me marca el iDrive la necesidad de comprobar el nivel de liquido de frenos y que por favor me quite el aviso,el hombre me responde que si quiero quitar el aviso tengo que cambiar el liquido de frenos,y pagarlo claro,a lo que me niego tajantamente ya que fue comprobado por el anterior jefe de taller alla por febrero diciendome que no era necesario cambiarlo y sencillamente lo resetearia...tambien le cuento que mi padre no le ha a su Honda Prelude el liquido en 100.000kms y en 8 años,intentando explicarle que por logica pura a mi coche con 24.000kms no hay que cambiarle ni de coña el liquido;me dice que no puede quitar el aviso,a lo que yo respondo que la lo quitare yo que SI QUE SE COMO HACERLO :flip:

A partir de diciemb re de 2007 me paso a Auto Olmo,me fio mucho mas de fer316 que de esta gente de Leza Motor;por cierto,el jefe de taller de este taller oficial de BMW que os cuento era hace nada el jefe de taller de la Peugeot que esta en frente...mal asunto [:>pray [:>pray

Alguna idea para lo del clima y el olor?

Disculpad el ladrillo pero es que me pusieron de muy mala h*s*i*](*,) :ar: ](*,) :ar: ](*,)
Joer ,siento todo lo que te pasa.8-[ Anda que iba a probar en Leza pero viendo esto[-X ...habra que bajar pa Navarra.
Lo del olor me ha pasao a mi ,he leido algun post que dice lo del spray,
a mi me lo echaron y funciono.(segun me dijeron era algun hongo;tambien
puede salir por no usar el aire/climatizador)
 
J

Jow

Guest
alikate dijo:
Joer ,siento todo lo que te pasa.8-[ Anda que iba a probar en Leza pero viendo esto[-X ...habra que bajar pa Navarra.
Lo del olor me ha pasao a mi ,he leido algun post que dice lo del spray,
a mi me lo echaron y funciono.(segun me dijeron era algun hongo;tambien
puede salir por no usar el aire/climatizador)

Bueno, otro Bilbaino que no le funcionan los dos conces de aqui ??
 

alikate

Forista
Jow dijo:
Bueno, otro Bilbaino que no le funcionan los dos conces de aqui ??
Solo he estado en Bikar y no me agrada,a Armotor(Basauri)aun no he ido(hay gente que le ha ido mal y gente que habla bien)
Sin embargo de Leza Motor no he leido aun nada positivo.
Me parece fatal que haya que ir en busca del taller "bueno" siendo del
prestigio que se supone la marca.
 
J

jilguerillo

Guest
gorki soy frigorista,y te comento,en un botellin de cerveza mezcla a partes iguales:ginebra,vinagre,y limon,y rocias un poquito el filtro antipolen cada vez que te de olor,y ya esta,tambien vale para los sistemas split de casa,pues normalmente siempre estan recirculando el mismo aire,esta composicion vale en el mercado unos 20€ te la venden muy bonita pero es basicamente esto que te digo.saludos
 
J

Jow

Guest
Gracias de parte de todos.... yo todavia no he sufrido problemas de olores, pues seguramente en el modelo 06 esten mas solucionados; pero apuntado esta.
 

jagui

Forista Senior
jilguerillo dijo:
gorki soy frigorista,y te comento,en un botellin de cerveza mezcla a partes iguales:ginebra,vinagre,y limon,y rocias un poquito el filtro antipolen cada vez que te de olor,y ya esta,tambien vale para los sistemas split de casa,pues normalmente siempre estan recirculando el mismo aire,esta composicion vale en el mercado unos 20€ te la venden muy bonita pero es basicamente esto que te digo.saludos
Gracias. Lo probaré, porque el producto industrial que le echo yo funciona más o menos, pero luego cuesta respirar en el coche hasta que lo ventilas ;-)

Ps: Odio la Ginebra, voy a tener que comprar una botella. La pediré y diré que es para el coche, que yo no bebo :descojon:
 
J

Jow

Guest
jagui dijo:
Gracias. Lo probaré, porque el producto industrial que le echo yo funciona más o menos, pero luego cuesta respirar en el coche hasta que lo ventilas ;-)

Ps: Odio la Ginebra, voy a tener que comprar una botella. La pediré y diré que es para el coche, que yo no bebo :descojon:



Pues Jagui, dos Kdds mas en valencia, y seguro que empiezas a beber... :)
 

Gorki

Forista Legendario
jilguerillo dijo:
gorki soy frigorista,y te comento,en un botellin de cerveza mezcla a partes iguales:ginebra,vinagre,y limon,y rocias un poquito el filtro antipolen cada vez que te de olor,y ya esta,tambien vale para los sistemas split de casa,pues normalmente siempre estan recirculando el mismo aire,esta composicion vale en el mercado unos 20€ te la venden muy bonita pero es basicamente esto que te digo.saludos

Muchas gracias por tu ayuda jilguerillo ;-)

Lo has probado en tu e60?
 

torrebruno

Forista
Es una pena que pasen cosas de estas. Yo (ya lo conté en su día), cuando estaba para comprarme el coche, buscaba uno de segunda mano, fui a LEZAMOTOR, y el tio ni me miró a la cara, vamos que ni se levanto de la silla del despacho. Antes de que llegara donde el ya me estaba largando.

j*der pero si parece que me estaba haciendo un favor por perder tres (de reloj) p***s minutos, cuando el favor se lo podía haber hecho yo. Ahora tengo mi BMW que por supuesto no lo compre allí.

Y puedes dar las gracias que nosotros tenemos a fer aqui cerquita.

Animo y no dejes de luchar que tienes la razón de tu parte.
 

Gorki

Forista Legendario
torrebruno dijo:
Es una pena que pasen cosas de estas. Yo (ya lo conté en su día), cuando estaba para comprarme el coche, buscaba uno de segunda mano, fui a LEZAMOTOR, y el tio ni me miró a la cara, vamos que ni se levanto de la silla del despacho. Antes de que llegara donde el ya me estaba largando.

j*der pero si parece que me estaba haciendo un favor por perder tres (de reloj) p***s minutos, cuando el favor se lo podía haber hecho yo. Ahora tengo mi BMW que por supuesto no lo compre allí.

Y puedes dar las gracias que nosotros tenemos a fer aqui cerquita.

Animo y no dejes de luchar que tienes la razón de tu parte.

Ya te estas viniendo a la siguiente kdada ;-)
 
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