Los responsables de BMW en alemania, ¿que mail tienes?

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He escrito un post hace unos días y quisiera ponerme en contacto con los responsables de atención al cliente en alemania, por mail.

¿Alguien puede ayudar?

http://www.bmwfaq.com/f7/y-una-mas-de-bmw-muntana-en-barcelona-736436/#post12784106

 

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http://img856.imageshack.us/img856/8274/20130313170957817.jpg

 

[Gavira]

Uno de los emails de BMW AG es kundenbetreuung@bmw.de
;-)

 

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Uno de los emails de BMW AG es kundenbetreuung@bmw.de
;-)

Gracias, ese es el de atención al cliente general.
A mi me gustaría obtener el del responsable directamente, tanto de atención al cliente como el de marketing, para anunciarles que si obtenemos fondos, pondremos en marcha un documental basado en hechos reales, que explicará las tropelías a las que nos someten a los clientes

 

[Jiro]

Gracias, ese es el de atención al cliente general.
A mi me gustaría obtener el del responsable directamente, tanto de atención al cliente como el de marketing, para anunciarles que si obtenemos fondos, pondremos en marcha un documental basado en hechos reales, que explicará las tropelías a las que nos someten a los clientes

Para darles buenas noticias

 

[Gavira]

Gracias, ese es el de atención al cliente general.

A mi me gustaría obtener el del responsable directamente, tanto de atención al cliente como el de marketing, para anunciarles que si obtenemos fondos, pondremos en marcha un documental basado en hechos reales, que explicará las tropelías a las que nos someten a los clientes

Deberías optar por el email y la carta certificada.

Departamento de Prensa: presse@bmwgroup.com

Gente por la que puedes preguntar y/o dirigir tus escritos:

Corporate Communications and Politics
Management:
Maximilian Schoeberl

Corporate Communications
Management:
Bill McAndrews

Business and Finance Communications
Management:
Alexander Bilgeri

Sales Germany
Birgit Hiller

Purchasing, Suppliers, Logistics, IT
Frank Wienstroth

Human Resources
Jochen Frey

Global Sales
Linda Croissant

Economics, Finance, Accounting, Tax
Mathias Schmidt

Marketing, BMW Welt
Martina Napoleone

Financial services, Projects, Co-operations
Micaela Sandstede

MINI, Motorcycles, Rolls-Royce, Aftersales
Almut Stollberg
Sustainability
Kai Zoebelein

CSR
Miena Pighi

Cultural Communications, Art Cars
Dr. Thomas Girst

Investor Relations
Management:
Torsten Schuessler

Product, Technology and Sport Communications
Management:
Ulrich Knieps

Product- and Lifestyle Communications BMW
Management:
Ralph Huber

Product Communications BMW
BMW 1 Series, EfficientDynamics, Awards
Kai Lichte

BMW 3 and BMW 4 Series, Engine Sound, Engine Exhibitsn and Engine Artwork
Bernhard Ederer

BMW 5 Series, Safety, Product Quality, Car Body
Bernhard Santer

BMW 6 and BMW 7 Series, Special Vehicles
Suzana Kolundzic

BMW X models, BMW Z4, Acoustics, Accessory, 4-wheel
Christophe Koenig

BMW M Automobiles, M Performance Automobiles, BMW Individual, M Driving Dynamics,
Chassis Control Systems, Security Vehicles
Benjamin Titz

Future Concepts Compact Class, Light, Ergonomics, Display, Control Concepts
Michaela Wiese

Lifestyle- and Design Communications BMW Group
BMW Group Design, Concept Cars, Design Cooperations
Susanne Giuliani

BMW Lifestyle- and Design Communications
Sophie Seidenath

BMW Group DesignworksUSA, BMW Lifestyle Collection
Karin Elvers

MINI Design, MINI Lifestyle Collection
Nadja Horn

Product- and Lifestyle Communications MINI, BMW Motorrad and Husqvarna Motorcycles
Management:
Manfred Grunert

Communications MINI
Andreas Lampka

Sven Gruetzmacher

Dominik Schaidnagel

Communications BMW Motorrad
Management:
Rudolf-Andreas Probst

Motorrad
Liane Drews

BMW Motorrad, Riders equipment, Events
Beata Telingo

Communications Production Network
Management:
Nikolai Glies

Production Network
Martina Hatzel

Communications Rolls-Royce Motor Cars
Ruth Hucklenbroich

Frank Tiemann

Technology Communications
Management:
Cypselus von Frankenberg

Connected Drive
Silke Brigl

Efficient Dynamics
Manfred Poschenrieder

BMW Group Classic and BMW Group Driving Experience
Stefan Behr

BMW i, Mobility Concepts, Electromobility
Wieland Bruch

BMW i
Katharina Singer

BMW i Mobility Services and Project i
Verena Stewens

Sport Communications
Management:
Joerg Kottmeier

Sport Communications, BMW Motorrad Motorsport, Tennis, Ice-hockey, Running
Benjamin Titz

Sport Communications, BMW Motorsport
Ingo Lehbrink

Sport Communications, BMW Yacht Racing, BMW Golf Tournaments, Winter Sport, Olympia
Nicole Stempinsky

Sport Communications, MINI Motorrad
Heike Bartsch

Sport Communications
Katharina Szelinski

Test and Technology
Management:
Ulrich Pfundmeier

Test coordination
Annette Klar

Test Coordination
Angela Knorr

Electronic Media
Management:
Markus Appelhans

Christina Hepe

Michaela Martinus

Verena Wilbert

Katrin Knoeferl

Corporate Offices
Management: Dr. Thomas Becker

Representation Berlin
Management: Nicola Bruening

Representation Brussels
Management: Andreas Sauer

Representation Washington
Management: Craig Helsing

Corporate Office Beijing
Management: Lu Yi

Corporate Office UK
Management: Jason Reakes


BMW Group PressClub
Dominic Stoiber

Supervisory Board.
In accordance with the regulations contained in the German co-determination Act, BMW AG's
Supervisory Board shall comprise ten shareholder representatives (elected by the Annual General
Meeting) and ten employee representatives (elected by the employees):


Prof. Dr.-Ing. Dr. h.c. Dr.-Ing. E.h.Joachim Milberg, Chairman
Manfred Schoch*, Deputy Chairman
Stefan Quandt, Deputy Chairman
Stefan Schmid*, Deputy Chairman
Dr. Karl-Ludwig Kley, Deputy Chairman

Bertin Eichler*
Franz Markus Haniel
Prof. Dr. Reinhard Hüttl
Prof. Dr. rer. nat. Dr.-Ing. Henning Kagermann
Susanne Klatten
Prof. Dr. Renate Köcher
Robert W. Lane
Horst Lischka*
Willibald Löw*
Wolfgang Mayrhuber
Dr. Dominique Mohabeer*
Maria Schmidt*
Jürgen Wechsler*
Werner Zierer*
Oliver Zipse*


* employee representatives

Por ejemplo tienes a Christophe Koenig for Facebook: https://www.facebook.com/christophe.koenig.161

Dirección Postal:
Petuelring 130
D-80809 Munich

Saludos, no dirás que no te puedes entretener ahora

 

[ObiWan]

Que grande!

 

[WIRZON]

Que grande eres! Lucha hasta el final, esperamos todos que te den una respuesta satisfactoria, que por otro lado, si te la dan ya amenazando de esta forma, y no en un primer momento, poco van a solucionar.

 

[photo2cv]

Pasan de todo, remiten a los inútiles de BMW Ibérica el escrito.
Te contestan muy educadamente pero los responsables no dan la cara, no puedes llegar nunca al que toma las decisiones, se esconden porque no saben como decirte que no van a hacer nada. Prefieren vivir en su urna de cristal. Bien, esto es el primer paso para estrellarse, siempre que los consumidores tengamos claro que no aceptamos estas prácticas.

 

[Carlos]

Basicamente......tu envias carta a Alemania...Alemania pone los hechos en conocimiento de la importadora....la importadora abre tu expediente y ve que ya te han contestado......y te remite una carta muy bonita pero q te dice lo mismo q ya te dijeron en su dia.

Fin de la historia.

 

[XEQUEBO!]

Que diferencia frente a por ejemplo Mercadona, donde una carta del "jefe" (osease el consumidor) enviada al servicio de atenciaón al cliente llega hasta el final y ojito porque se le puede caer el pelo al responsable de turno.

 

[Alfa156]

Un dato que quizá sea útil: todos los e-mails de empleados de BMW se conforman como "nombre.apellido (arroba) bmw.de", por tanto sabiendo nombre y apellido del contacto, la dirección de mail se puede deducir con un 99% de fiabilidad ;-)

 

[The Bimmer]

kundenbetreuung@bmw.de