ruido en la parte del subchasis (debajo de los pies se oye un toc toc)

A mi me hace un ruido "clock" al pasar por los reductores de velocidad, mas por los que son de asfalto/cemento que por los de goma, pero generalmente solo lo hace el primero que pillo en el del dia o despues de mucho tiempo parado.

 

Pues hoy he ido a BMW MADRID en Alcalá de Henares y me han dicho que como se me acabó la garantía en diciembre pues que lo lleve y me dan presupuesto y que no me fíe de lo que pone la gente en internet etc. En definitiva me han dado largas. Ojalá tengáis más suerte.

 

En cuánto tenga mis trapecios arreglados que será después de las navidades... después del día 7 de enero ya os contaré más.
Pero no desesperes porqué se tienen que hacer cargo aunque sea de la mitad.
Saludos

 

https://www.autocasion.com/actualidad/reportajes/reclamar-averias-taller-exito-mas-menos
Abrir un hilo donde se refleje el coche afectado, modelo, año y localidad y al décimo caso lo tienen k tener en consideración....como si es en España o en Corea...no se pueden lavar las manos con esto.

 

Pues a mi me pasa igual. No se si tiene algo que ver que se estropeara la pieza esa que comentas pero hoy mismo antes de salir de viaje en la ciudad al hacer el giro específico a la izquierda a una velocidad de 30km/h +- se escucha en la rueda delantera izquierda un traqueteo de seguido mientras hace el giro. Sin esperar fui a la bmw en Sevilla y hicimos una prueba con el jefe taller y cierto que lo escucho. Como necesitaré coche de sustitución y se ve que hay lista de espera (me dijo que no era algo importante y podría utilizar el coche sin problemas) tengo que esperar un par de semanas para la cita y el coche que me den para poder dejarlo, pero tengo claro que lo mío en este caso no es un clock seco al pasar un baden, hay no me suena, es un ruido consistente hasta de se deja el giro hacia la izquierda.... (Y lo que si creo que el ruido aparecio porque el día antes pille un socavón o agujero en la carretera y no se si fue por lo mismo).

Cuentame que te dicen porque a mi solo me dijeron que lo tenía que dejar!!!!!

Aparte de eso seria recomendable comentarle lo de los trapecios????

 

Si, muy recomendable.

 

Pues resulta que a través de Twitter escribí a BMW Ibérica con la queja y me han llamado, me dicen varias cosas:
1º que resulta que mi coche SI sigue en garantía, 3 años o 200.000 Km ( llevo 2 años y un mes y 50.000) yo desconocía tales términos. Cosa que el asesor de BMW Madrid ni se molestó en mirar.
2º Que no tienen noticia que sea un fallo generalizado.
3º Que pida cita y una vez haya diagnóstico de origen del ruido, llame a BMW Ibérica para que ellos hablen con el concesionario.

Cuando finalmente tenga todo hecho os informaré.

 

Yo he pedido hora porque me empieza a hacer el ruido al coger un bache a poca velocidad...(por ejemplo al salir del garage) hace un clon....
Tengo cita en febrero, me vence la garantía en marzo, ya os diré a ver qué me dicen....pero lo de siempre...seguro que lo llevo y me dicen que a ellos no se les reproduce el clon y ya está...con eso me quedaré....pero quiero que haya constancia...yo escucho un clon cómo si hiciera tope la suspensión o algo así....

 

Si por favor...estoy con más miedo que para que...a ver qué te dicen....mucha suerte y nos vas contando!

 

Hola.
Cuando recepcionaron mi coche me fui con la asesora a dar una vuelta, buscamos unos badenes y los dos escuchamos el ruido perfectamente (condujo ella). A los dos días me lo entegaron con el problema resuelto y sin cargo alguno por mi parte.
Ánimo, y ya nos contarás.
Saludos.

 

Me acaban de llamar. El próximo viernes 14 ya me cambian los trapecios. Ya os contaré a ver qué tal, ya que en el día se queda hecho.

 

Dijiste que era en BMW MADRID verdad? Es por si me quieren contar rollos.

 

Hola.
Sí, fue en BMW Madrid.
Saludos.

 

El lunes llevo el mío, alguien tiene experiencia con el concesionario de Malaga, automotor avd Velázquez

 

He dejado el coche en el taller y sin problemas, saben que es un problema de bmw y lo cambian en garantia. Ya os contare que le han cambiado exactamente cdo lo recoja

 

He dejado el coche y no me han preguntado nada ni lo han probado. Cuando lo recoja os diré.

 

A mi hoy me han llamado que lo recojo mañana, según dice solo a hecho falta cambiar trapecios ninguna pieza más, porque las demás estaban bien. Esperemos que así sea

 

Mañana lo llevo yo, ya que con las navidades no han podido hasta ahora. Ya os contaré mañana y además me van a revisar el taco motor, ya que les comenté el que suele fallar.
Mañana os daré más datos.
Saludos

 

A ver qué te dicen! Yo iré el día 02/febrero aprox ya os diré a ver qué me dicen a mi tambien

 

Bueno pues sí ya está todo
Me han cambiado los dos Trapecios más el taco motor ( el que está entre el cárter y la caja de cambios).
La sensación es de cómo tener más aplomo en carretera, aún más, increíble la sensación. Al coger cualquier resalto ya no suena nada. Por otro lado la vibración al encender el coche o pasar por calles empedradas ya no aparece .
Conclusión... Increíble resultado.
La casa oficial sabe todo lo ocurrido y que no somos los únicos, tanto en el tema trapecios cómo taco motor. Recomiendo el que exijáis para solucionar el problema.
Saludos y feliz fin de semana.

 

El mío sigue en el taller desde el lunes pero me temo que solo me van a cambiar trapecios

 

Con migo han tardado 4 horas, no en tiendo cómo lo tienes desde el Lunes y no te lo han arreglado. Al menos que no tengan las piezas y tarden por ese motivo, sino no es comprensible.

 

Yo lo dejo el lunes que viene. Ya os contaré que me dicen a mi. En principio me han dicho que necesitan 48h. Para el diagnóstico.

 

Yo le dejé un jueves a las 12:30 y el viernes a las 17:00 me llamaron para recogerlo. Me han cambiado los trapecios diciendo que habían tenido más coches con el mismo problema. Me lo dan limpio y me han regalado un paraguas. Estoy contento, confío en que no pase más.

 

Me alegro mucho, a mí igual, me lo dieron limpio pero sin paraguas , .
Esperemos que no, nos vuelva a suceder.

 

Alguno lo ha cambiado Fuera de garantia y sin coste???
Tengo k acercarme a mirarlo y aprovecharé que tengo la revisión de los 4 años ya mismo

 

Pues el mío no se, lleva desde el lunes pasado en el taller, he llamado hoy y me dicen que para el miércoles está listo. 8 días de trabajo ‍

 

A mi me lo cambiaron fuera de garantia (los 3 años los cumplía en julio y me lo cambiaron en octubre). Pero según ellos la casa asumía la mitad y el concesionario (Castellón) la otra mitad, gracias a que tenía el BSI y había hecho el mantenimiento con ellos.

 

A eso voy, tengo el bsi y me acercaré a ver que dicen con los trapecios y el silenblock

 

A mi me han dicho que mientras no suenen, no pueden hacer nada.