@EvaM , te voy a poner algunos talleres donde puedes preguntar por tu problema.
En primer lugar, el servicio oficial Bmw de Lugo, se llama Lugauto, no se si será ahí donde lo has llevado

Otro que tiene muy buenas críticas donde nuestro compañero
@kratzer trabaja o ha trabajado es el Conce de Santiago.
SportMotor Vigo, tambien es recomendable.
Talleres 123, cerca de El Burgo, trabajan con coches de alta gama, sobre todo Bmw.
Talleres David Vazquez, calle Florentino Lopez Cuevillas.
Talleres Rivas Ansede, en Guitiriz
Talleres Rantur, en Ourense
Bridas Auto, calle Marquez de Ombreiro
Santos & Roca
Berbetoros, en San Rafael.
Por la zona de O Ceao, tambien había un taller que estaban especializados en Bmw y Mercedes pero no se como se llama.
De estos puede que alguno ya no exista, pero al menos, ya puedes ir investigando a cual llevar tú M.
Salu2