Carta a Roadpilot

Hola compañero, por una vez no puedo estar de acuerdo contigo. Aunque yo lo compré aquí, y quizás eso implique alguna diferencia en cuanto a la base de datos. Lo digo porque la gestión de Todoradares fue muy buena, y eso hacía que los ingleses se movieran.

A mi, desde luego que me ha funcionado, aquí y en Europa. Y sigo diciendo que su base de datos, por lo menos en España, era excelente. En Europa, no lo puedo decir con certeza, pues no estoy al tanto de dónde hay radares nuevos y donde no. Aquí eso lo controlo.

Resumiendo, el que en una situación de cambio, algunos hayamos tenido problemas, que escribiéndoles, aunque haya pasado una semana, se han resuelto, tampoco es como para decir que lo que hasta ayer era bueno, ahora es una porquería.

Eso es muy propio de nuestro carácter latino, pero es muy poco útil. Lo correcto es dar un tiempo para ver como transcurren los acontecimientos, y a partir de ahí, tomar decisiones. Pero no lo tiremos todo por la borda de buenas a primeras, que este aparatejo, nuestros buenos cuartos nos ha costado, y probablemente nos seguirá siendo útil.

Peor funcionan el Windows y Microsoft, y la mayoría lo sigue usando. Mándadles un email a esos con un problema técnico, y ver cuando os contestan. Y peor aún, si les mandáis más de 2 en un año, os van a contestar que si no les pagáis x €, no os resuelven el problema.

Perdonad el ejemplo, pero es para deciros que los ingleses de Road Pilot tampoco son tan malos como los estamos pintando. Lo que pasa es que en Todoradares son muy buenos, que es distinto.

Serenidad, please. :yawinkle

Es mi opinión, sin ánimos de ofender a nadie.

Saludos.

 

Si esto es cierto, sería una gran noticia. A ver.

Saludos.

 

Desde luego, tienes toda la razón. Y dímelo a mí, que me educaron en la responsabilidad. Estoy totalmente de acuerdo contigo.

Es cierto que son ellos quienes deberían avisarte, y que no lo hayan hecho me parece gravísimo. Pero ¿acaso te avisan las compañía de telefonía móvil de cuando resetean sus bases de datos? Ayer me quedé unas horas sin buzón de voz porque justamente resetearon la base de datos y tuve que volver a personalizarlo.

Es un ejemplo, pero es el nuevo mundo. Las compañías tecnológicas funcionan así. Nos vamos a tener que acostumbrar.

Ahora bien, el derecho al pataleo y a expresar lo que pensamos, de momento, en este foro por lo menos, aun lo tenemos.

Saludos.

 

A ver si al final me voy a convertir en el defensor de RP. No sé si se lo merecen.

Yo la verdad, os aconsejaría que actualizáseis. No porque crea en ellos, sino por una razón meramente informática: Si el problema aparece cuando ellos hacen una modificación en su base de datos, y a raíz de esto, para que la personal de cada uno funcione correctamente hay que resetearla, que es lo que cada vez tengo más claro que ha sucedido, tarde o temprano os va a pasar a todos, el día que actualicéis.

Por lo tanto, lo que me parece más lógico, es que cuanto antes, mejor.

El procedimiento es sencillo. Hacéis la actualización, si se queda un rato largo en el 15% y cuando sale de ahí se va al 100% de golpe, tenéis el problema.

Que no cunda el pánico. Les mandáis un email, y en una semana, como mucho lo tendréis resuelto. A mi se me resolvió en el día, pero la respuesta de los ingleses tardó una semana. En un post anterior mio de este mismo hilo os puse los email de contacto.también los ha puesto.

Yo creo que es la mejor solución, porque así acabáis de una vez por todas con el problema. Si no, os pasará el día que decidáis actualizar, y a lo mejor en ese momento no os podéis estar una semana sin RP.

Por lo tanto, escoged el momento, pero hacedlo.

Vaya, es mi opinión.

 

Hola Wave.

Sí, ya lo había entendido. De hecho era una respuesta a múltiples compañeros, por las dudas de si actualizar o no.

De todos modos, yo el problema lo tuve con la versión que tienes tú. Siguiendo los consejos de otros compañeros del foro de Todoradares, me descargué la nueva versión, y seguí igual, por lo que creo que el problema, como puede ser el firmware nuevo.

En cualquier caso, de momento con el rpsync nuevo me va perfecto.

Saludos.

PD: Respecto a la persona en España de RP, tengo una intuición, pero cómo es sólo eso, una intuición, pues me la guardo. 8-[

 

Tranquilo, que nada más lejos de mi intención.

Simplemente es que siempre trato de mirarme las cosas desde una cierta distancia, y ya hace días, que en ese link que me pones y en este hilo, se ha desencadenado una paranoia de la que también he sido un poco partícipe, pero que me parece que es un poco aventurada.

En estos momentos veo tan incierto que el problema se vaya a acabar como que permanezca.

Ha habido una incidencia técnica, y se le ha resuelto a quién se ha preocupado en reclamar. Es lo normal ¿No?

Cuando se nos estropea cualquier cosa, despotricamos todo lo que quieras, pero llamamos al servicio técnico y esperamos que nos lo arregle. Pues es exactamente lo que sucede en este caso.

Lo que me parece gratuito, y reconozco que ese fuego también lo he avivado yo, es presuponer que a partir de ahora todo van a ser problemas y la base de datos dejará de ser fiable. Pues ni me parece justo, ni real, aunque es cierto que puede suceder.

No creo que RP en Holanda, Alemania o Francia, por decir algo, tenga representantes tan buenos como TodoRadares, pero sin embargo, en esos países su base de datos se considera buena. Por lo tanto, ¿porqué aquí debería ser distinto?

Como ejemplo, y para tranquilizar un poco al personal, hoy me he cascado 400 Km, entre ida y vuelta, por la jungla de radares en que se ha convertido esto (14, hasta que me he hartado de contarlos, en un sólo sentido, es decir en 200 Km) y el RP me los ha señalado todos (varios piezoeléctricos).

Personalmente, pienso dejar de preocuparme. Seguiré actualizando semanalmente, como hasta ahora, y si todo va bien, tranquilo. Si vuelvo a tener dificultades, o no me indica un nuevo radar cuando entre en servicio, entonces volveré a preocuparme.

Alguna vez teníamos que polemizar un poco, ¿no te parece?

Saludos.

 

Es la 2.3.0.22

Me costó la de Dios encontrar donde se descargaba. Con el enlace que se ha puesto aquí se me descargaba una más antigua, en holandés. Por fin di con ella, pero no recuerdo dónde. En todo caso, yo tengo el ejecutable, si quieres me pasas un MP.

Por otra parte, si te pasa eso, con la nueva versión no creo que lo soluciones, deberás escribirles, y mi consejo es que lo hagas a RP España y a los ingleses, con los correos que puse cuando expliqué mi problema.

Yo tuve una respuesta en las siguiente 12 horas por parte de los españoles y de una semana por parte de los ingleses, con la misma solución, el reseteo de mi base de datos. En cualquier caso, funcionó y funciona.

Saludos.