"Concesionarios" Con mal trato a sus clientes

Tema en 'Quejas a BMW' iniciado por CFR, 15 Nov 2004.

  1. Luis Rubio Méndez

    Luis Rubio Méndez En Practicas

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    Hola, como mi experiencia en Madrid no es muy buena y soy de León, estoy pensando que cuando tenga que hacerle algo llevarlo allí ¿qué experiencia tenéis del de León?
    Muchas gracias
     
  2. -PM-

    -PM- En Practicas

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    Yo plantearía lo mismo pero al revés:
    ¿HAY ALGÚN CONCESIONARIO BMW EN ESPAÑA QUE FUNCIONE BIEN?
     
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  3. Lubedaag

    Lubedaag Guest

    Inauto (Madrid)

    j*der, veo quejas de TODOS los concesionarios BMW de Madrid xD
    no hay alguno que se salve?
     
  4. Luis 135ci

    Luis 135ci Forista

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    con el taller no sé pero con el servicio de VENTAS de pena, pareces que vas a pedirles dinero cuando te atienden no te digo más...
     
  5. Luis Rubio Méndez

    Luis Rubio Méndez En Practicas

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    Joooooooooooder ¿pero cual hay bueno aunque me pille a 100 kms de MAdrid?
     
  6. TRIOCAR de Gijon os aconsejo no ir nunca. malisimos y mentirosos
     
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  7. Grunblau Santander

    Si no tienes un coche nuevo,te miran muy mal...y te dan largas.
    El mejor un taller ke tiene un exmecanico de BMWf1 en Santander en Monte al lado de mudanzas Sito por no hablar del M1 reconstruido por el...os cagais de como suena.
    El os atiende bien y no mira si eres el pijo del mini o si tui papa tiene un serie6,es especialista en e-36,e-32 y e-30...ahh esperar y ALPINA
     
  8. topinistikun

    topinistikun Forista Senior

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    Sí; lo hay: GORBEIA MOTOR en Vitoria. Hasta la fecha puedo decir que son muy buenos profesionales, y que van de frente.

    Lástima no poder decir lo mismo de sus vecinos de Basauri (BMW ARMOTOR) también conocidos como BMW CHAPUMOTOR.
    Son unos incompetentes totales y están completamente incapacitados para meterle mano a los actuales BMW. Les supera con creces.
    Por no hablar de lo mentirosos que son...

    Lo dicho: huyan de ARMOTOR como de la peste, como alma que lleva el diablo.

    Saludos.
     
  9. -PM-

    -PM- En Practicas

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    Gracias por la info, lástima que me pille a unos 700 km de distancia, como para hacer el viajecito cada vez que quiera cambiarle el aceite al coche :descojon:
    Salu2.
     
  10. RoL3SuRf

    RoL3SuRf Forista

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    TALLER MOI, en tenerife los realejos muy buen profesional, especialista en todos los bmw lo he llevado solo 1 ves y la verdad que todo un lujo, seguire llevandoselo
     
  11. jump

    jump Forista

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    Ceres Motor, Caceres estos si que son de pena
     
  12. felipebmw10

    felipebmw10 Baneado Baneado

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    Poco concesionarios recomendable sacamos de las 64 pagina...
    Lastima de BMW...
     
  13. Novas

    Novas En Practicas

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    Yo estoy leyendo este hilo y es para mear y no echar ni gota.
    Bueno lo primero preguntar si todo esto esta centralizado en algun sitio donde se puedan ver los talleres malos y los buenos.
    Lo segundo poner mi opinion.
    Llevo tiempo buscando un bmw de ocasión y despues de mucho mirar tengo dos en duda, decir que el concesionario de BMW Huesca, ya he leido por alli malas criticas, decir que ha cambiado de dueño pero sigue igual conociendo al dueño y me atendieron como si no tuvieran ganas luego volvi y mejor, pero porque estaba el jefe por alli.
    En el de Lerida todo lo contrario, amabilidad, respeto, interes, no tengo ninguna queja de momento, despues de la compra ya veremos.
     
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  14. eppo

    eppo Guest

    Concesionarios" Con mal trato a sus clientes

    Actualmente tengo el coche en celtamotor un 316 ti con 70.000 km hace dos semanas que el coche no me encendio en el garaje se lo llevo la grua y desde ese dia en celtamor no me saben decir que le pasa al coche
     
  15. eppo

    eppo Guest

    tambien os cuentro otra historia, anteriormente ya lo habia llevadoa reparar a celtamotor por un golpe y varios dias despues cuando pinche una rueda, sorpresa!! ni rueda de repuesto ni llaves.... se las habian quedado en el taller....
     
  16. javibemeta

    javibemeta Guest

    bmw y autogrotran no valen ni para estar escondido

    hola es la primera vez que escribo aqui, os comento mi problema tengo un serie 3 año 2007,tengo el coche como se dice metido en manteca los cambios de aceite de 10.000kms en 10...; castrol 5&30 los filtros todo los mantenimientos al dia,pues el coche nada mas con 17.000kms de suena un ruido cuando inicias la marcha y cuANDO apcionas la marcha atras,lo llevo y me dicen que es que le falta grasa en el tema de la transmision segun ello(una cosa simple nada de importancia), a los 2 meses despues, estoy en mi coche y no puedo salir por ninguna puerta me paso 3veces pero lo mas gracioso es que las 2 primeras veces me dijeron que me han cambiado todo el sistema del cierre electrico y lo que habian hecho es cambiar un simple fusible:)inoc)¿es para fliparlo? lo que hacen es que como esta en garantia se lo cobran a bmw y autogotransa de huelva coje dinerito por el supuesto cambio.,Me dan un porrazo solamente es en la aleta izquierda y cuando recojo el coche llego a mi casa y veo que hay un charco impresionante de agua,lo llevo y me dicen que eso no a sido de porrazo y le comento que mi coche antes del porrazo no soltaba agua del deposito, pues nada otra entrada de recepcion de coche y mas dinerito para bmw para pasarlo por garantía, tenia mi coche 65.000kms y se le fue el autobloqueante del coche es un candadito que te sale en el cuadro,pues que sepais que le va a salir a todos los serie 3 y creo que a los 1
    esto es una bomba electrica que es el hace que se quede fijo el volante,esto me paso fuera de garantía me queje bastante a base de sufrimiento y llamadas(quien le ha pasado me comprendera)y se pacta que bmw autogotrans paga la mitad de la averia 600€ me costo y el coche le sigue sonando la direccion bastante y muy dura actualmente mi coche tiene 90.000kms y se le ha ido el turbooooo,jajaja me rio por no llorar pues nada esto el realmente lo que es bmw y autogotran una p.... mierda de marca y de servicio sin olvidar que mi familia ha sacado de alli durante el 2006 asta aora 3bmw serie 3(320d)y un mini todos del concesionario nuevos y os aseguro que no saldran mas de alli ninguno mas sin olvidar la mierda de interior que se le levanta los pellejos que da un gusto,gracias por leer mi opinion sobre bmw pero es lo que siento sobre ellos y perdon por si hay alguna falta de ortografia,

    Y HAY TALLERES EN HUELVA QUE MAS QUIESIERA TENER LA BMW TRABAJANDOLOS CON ELLOS LO UNICO QUE ME GUSTA DE LA BMW APARTE EL FISICO DE LOS COCHE ES EL ANAGRAMA QUE ES MUY CHULO.
     
  17. enric6184

    enric6184 En Practicas

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    Cómprate otra marca!!

    Lo mismo tienes más suerte!

    Yo creo que el tema BMW ya no es problema de concesionario si no de Marca.
     
  18. Guisqui

    Guisqui En Practicas

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    Por suerte o desgracia os llevo mucha ventaja. Hace AÑOS que decidí no pisar un concesionario BMW..... y el coche me sigue funcionando.
     
  19. tazman

    tazman Forista

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    malisimos y ya con quejas a la bmw en alemania concesionario hispamotor en cartagena, torrevieja, murcia y elche en todos estos talleres parace que sean todos aprendices de mecanica no saben lo que hacen.
     
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  20. user_3101.1755

    user_3101.1755 Guest

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    Biznauto en Málaga penoso trato a clientes (o por lo menos a mi y tambien otro tio que le habian hecho 120km al coche y se lo habian rayado)yo solo fui a que me cambiaran un retrovisor que me habia roto un coche y me lo pago su seguro pues tuve que ir 3 veces para un retrovisor porque se equivocaron 2 veces con el cristal del espejo y el retrovisor se me caia,total que me pusieron uno de 2da mano para probar sise caia y luego como vieron que me dijeron que si queria melo podia quedar :-s yo por supuesto les dije que yo queria 1 nuevo pero nose bueno tampoco te lavan el coche porque yo siempre e ido a G.Guarnieri y si que te lo lavan y te tratan de otra manera weno eso (joer que tocho jajaja)1 saludo y ya sabeis DI NOO A BIZNAUTO
     
  21. argo8

    argo8 En Practicas

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    inauto carretera valencia,madrid.
     
  22. smadyc

    smadyc Guest

    tios, si quereis a vuestro BMW, ni se os ocurra llevarlo a Augusta Aragon... increible, cada vez que lo he llevado he salido con mas problemas que lo lleve, y nunca se hacen responsables, lo unico a lo mejor hay que reprogramar....con la consiguiente pasta...
    hay algun taller multimarca bueno en zaragoza para BMW ??
     
  23. kasal

    kasal

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    amiocar en santiago de compostela un trato penoso y unos incompetentes.
    me parece que no soi el unico que no esta contento con ellos.
     
  24. Raftafari

    Raftafari Forista

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    :vom: ¿Qué verguenza, es increible?
     
  25. fiuet

    fiuet En Practicas

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    Yo estoy contento con Cayma de Mataró y Muntañá en BCN. Antes lo llevaba a Cano en Sant Cugat pero tuve 2 malas experiencias, la última fue que no me cambiaron ninguno de los filtros que si me facturaron en las revisiones correspondientes. Incompetencia manifiesta
     
  26. fiuet

    fiuet En Practicas

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    Veo que, en general, los CO no están a la altura de la marca. Se libran pocos por no decir casi ninguno. Es normal que hayan diferencias de criterio, sobre todo cuando nos rascan el bolsillo pero aquí hay casos sangrantes.

    La pregunta es, es culpa de los CO o de BMW Ibérica?
     
  27. -PM-

    -PM- En Practicas

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    Eso no es incompetencia, es estafa. Vaya un "servicio premium".
     
  28. Mpowa

    Mpowa En Practicas

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    Penosos! Yo el otro día envié un e-mail a BMW España qujándome del trato recibido por un comercial de ese concesionario...

    Saludos
     
  29. Cristian_z4gijon

    Cristian_z4gijon

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    Movil Begar Alicante en el caso de Triocar Gijon bastante mas que bien es mas me ayudaron con la mala gestión que tuvieron los de Alicante recomendándome y llamando a Alicante una tras otra vez.. garantías después de fecha de compra , 1 llave , sin papeles durante 2 meses, sin aceite al llegar a Asturias .. a dia de hoy solucionado todo..
     
  30. Mpowa

    Mpowa En Practicas

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    ME cito por que hoy me ha llegado una carta de BMW España hacíendose "eco" de la queja y que ha sido trasladada al concesionario.

    Sin embargo en otro concesionario todo lo contrario muy amables... pero los de Cano sant Cugat penosos (al menos el que nos tocó a mí y a mi mujer...) :ar:

    Saludos
     

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