Off Topic Cuidadito con comprar en Pc Componentes.....

[jonak]

Era habitual cliente de esta gente hasta que compré una tarjeta gráfica en pccomponentes que me costó un buen dinero (600€). La instalé en el pc y me lo dejaba cuajaito aleatoriamente, puse otra tarjeta que tenía y funcionaba perfectamente. Tras hacer varias pruebas con diferentes equipos, fuentes de alimentación, etc... : Conclusión; tarjeta gráfica defectuosa. Me puse en contacto con ellos y no tenían más unidades en stock así que según ellos tenía que devolversela pagando yo el porte URGENTE o de lo contrario me quedaba sin tarjeta gráfica y sin dinero si no les llegaba en tiempo (me pareció bastante "amenazante"). Pues bien, eso hice, me costó devolversela por sus mismos medios (MRW) 25€. Dos semanas después de haber recibido la tarjeta gráfica se dignaron a realizarme la devolución.

Yo les apoyaba porque los precios no eran malos y son una empresa española; pero mi conclusión es que si todo funciona perfecto, como tengas un problema el servicio postventa es bastante patético. Ahora soy un cliente premium de Amazon y todo se lo compro a ellos, en un par de ocasiones he tenido problemas y no he tenido ni que perder mi tiempo ya que viene un mensajero gratuitamente a recogerlo donde yo les diga. Vamos, el mismo servicio (por los coj*nes, claro)...

Desde hace unos 2 años, nunca más pccomponentes. :banhappy:

Raro , yo la ultima devolucion que hice a pc conponentes , hace 2 meses por un movil defectuoso , se paso el mensajero a casa a por el movil a una hora concertada con pc conponentes. Lo unico que tuve que hacer y me exijieron fue enpaquetar correctamente el movil para que se lo llevara el mensajero y ya. No tuve que pagar nada por devolver el movil y a los pocos dias tenia el reintegro del dinero a la cuenta paypal. Dandome las 2 opciones , o otro movil igual o devolucion dle dinero

 

[Urko]

Pues ya me he liado y he pedido la 782 por 399 y he cancelado la otra.
Ahora veremos qué pasa.


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[Urko]

Pues que va a pasar que dicen que tengo que esperar a que me llegue y devolverla. Manda huevos!!!!!! Algo que no han enviado y de lo que no han cumplido fechas de entrega!!!!!


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[Joan]

Lo de Seur es tercermundista, cualquier envío peninsular a Baleares mínimo 48/72h.

Por cierto estoy esperando un paquete pedido el lunes 19, llegara mañana? Desde luego son otras maneras de trabajar.
Las horas son locales del país donde esta el paquete.

• Almaty, Kazakhstan
  
• 21/12/2016 20:03 Escaneo de salida
  
• 21/12/2016 18:41 Escaneo de llegada
• Incheon, Korea, Republic of
  
• 21/12/2016 14:39 Escaneo de salida
  
• 21/12/2016 7:55 Escaneo de llegada
• Shanghai, China 21/12/2016 5:12 Escaneo de salida
• Shanghai, China 20/12/2016 16:36 Escaneo de llegada
• Suzhou, China 20/12/2016 15:36 Escaneo de salida
• China 20/12/2016 21:42 Orden procesada: Lista para UPS

 

[Joan]

Pues que va a pasar que dicen que tengo que esperar a que me llegue y devolverla. Manda huevos!!!!!! Algo que no han enviado y de lo que no han cumplido fechas de entrega!!!!!


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Has pedido devolución en el pedido que hiciste? ya te pone enviado?

 

[jmborja]

Has pedido devolución en el pedido que hiciste? ya te pone enviado?

Éso mismo me pregunto yo.

 

[ObiWan]

Pues tv pedida ayer, entregada hoy. Pc Comp Edito: empresa Redyser

Pues braun pedida ayer, entregada hoy. Amaz Edito: empresa Seur

 

[blaki]

Lo de Seur es tercermundista, cualquier envío peninsular a Baleares mínimo 48/72h.

Por cierto estoy esperando un paquete pedido el lunes 19, llegara mañana? Desde luego son otras maneras de trabajar.
Las horas son locales del país donde esta el paquete.

• Almaty, Kazakhstan
  
• 21/12/2016 20:03 Escaneo de salida
  
• 21/12/2016 18:41 Escaneo de llegada
• Incheon, Korea, Republic of
  
• 21/12/2016 14:39 Escaneo de salida
  
• 21/12/2016 7:55 Escaneo de llegada
• Shanghai, China 21/12/2016 5:12 Escaneo de salida
• Shanghai, China 20/12/2016 16:36 Escaneo de llegada
• Suzhou, China 20/12/2016 15:36 Escaneo de salida
• China 20/12/2016 21:42 Orden procesada: Lista para UPS

UPS me parece que tiene acuerdo a nivel nacional con Tourline, Seur lo tiene con Fedex...

En mi época lo que mejor funcionaba Península-Baleares era Seur, si no han mejorado los medios pues se quedan obsoletos

 

[Joan]

UPS me parece que tiene acuerdo a nivel nacional con Tourline, Seur lo tiene con Fedex...

En mi época lo que mejor funcionaba Península-Baleares era Seur, si no han mejorado los medios pues se quedan obsoletos

Ya te digo yo que Peninsula-Mallorca SEUR es de lo peor,ahora, hace 10 años y hace 20 años también. El único con intentos de entregas falsas, al final avise a mis proveedores que todo lo que se enviase por SEUR no sería recogido. Y cuando llega alguno via amazon si no es perfecta la entrega tienen su correspondiente queja.

 

[ObiWan]

UPS me parece que tiene acuerdo a nivel nacional con Tourline, Seur lo tiene con Fedex...

En mi época lo que mejor funcionaba Península-Baleares era Seur, si no han mejorado los medios pues se quedan obsoletos

UPS tiene sistema propio de reparto. Al menos yo los furgonetos color mierda oscura con letras doradas los veo circulando. Y además, lo que me viene de Amazon cuando está en los centros logísticos de GB siempre llega por UPS y perfecto todo. Un día no estaba en casa y me mandaron un mensaje ipso facto para decirme que me dejaban el envío en el centro más cercano a mi domicilio, 400 metros.

 

[ObiWan]

Lo que está claro es que el factor humano ( GRACIAS A DIOS ) sigue ponderando en todo ésto (el tema de la venta y desventa online). El día que vaya perfecto el sistema diremos bye bye a otros cuántos empleos y entonces manos a la cabeza.

 

[blaki]

UPS tiene sistema propio de reparto. Al menos yo los furgonetos color mierda oscura con letras doradas los veo circulando. Y además, lo que me viene de Amazon cuando está en los centros logísticos de GB siempre llega por UPS y perfecto todo. Un día no estaba en casa y me mandaron un mensaje ipso facto para decirme que me dejaban el envío en el centro más cercano a mi domicilio, 400 metros.

Y quien ha dicho que no tengan furgones?? Pero de quién son esos furgones?? Ya te digo yo que son Tourline, al menos aquí

 

[Urko]

Has pedido devolución en el pedido que hiciste? ya te pone enviado?

Lo he hecho unas cuantas veces y me dicen que como está en envio inminente no lo pueden cancelar, que lo devuelva cuando me llegue, pero fíjate que me pone a mi en mis pedidos.

Inminente de pelotas jejejeje




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[Urko]

La otra me llega mañana como debería haber pasado con esta.


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[ObiWan]

Lo he hecho unas cuantas veces y me dicen que como está en envio inminente no lo pueden cancelar, que lo devuelva cuando me llegue, pero fíjate que me pone a mi en mis pedidos.

Inminente de pelotas jejejeje




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La hostia nen, has pedido una roomba que va a venir ella sola desde la fábrica o qué?!?!?!?!
No te deja cancelar ese?

 

[ObiWan]

Y quien ha dicho que no tengan furgones?? Pero de quién son esos furgones?? Ya te digo yo que son Tourline, al menos aquí

Aquí Tourline tiene sus propios furgones de ellos, y los UPS vienen de Alicante, según rezan los seguimiento que he tenido de los cienes de pedidos. Pero vamos, que te metes en UPS a buscar localizaciones y propias ninguna. No se cómo funcionarán para enviar con ellos.

 

[Urko]

La hostia nen, has pedido una roomba que va a venir ella sola desde la fábrica o qué?!?!?!?!
No te deja cancelar ese?

No me deja cancelar

Y si no viene andando no será por falta de tiempo jejeje


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[Joan]

si has pagado con tarjeta prueba a cambiar la forma de pago, si no esta enviado ya veras como no preparan el paquete. Voy a ver que mas opciones puedes tener.

 

[Joan]

Por que no te habrán cobrado aún no?

 

[ObiWan]

Por que no te habrán cobrado aún no?

@urkito

 

[Joan]

@urkito

parezco nuevo...

 

[Urko]

Por que no te habrán cobrado aún no?

Si me han cobrado si, el mismo lunes.


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[Joan]

Si me han cobrado si, el mismo lunes.


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Yo les llamaba y les pediría una explicación por teléfono. Si todavía queda una semana para el envío!!!!!!!!!.

 

[Urko]

Yo les llamaba y les pediría una explicación por teléfono. Si todavía queda una semana para el envío!!!!!!!!!.

Según ellos eso no está correcto y antes del viernes lo tendré en casa.
Vamos a ver qué pasa.


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[Urko]

Pues mira, me acaban de mandar un mail de que ha sido enviado y me llega el viernes.


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[ObiWan]

Pues mira, me acaban de mandar un mail de que ha sido enviado y me llega el viernes.


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Las vas a poder usar como patines!

 

[Urko]

Las vas a poder usar como patines!

Buena idea


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[Joan]

Lo de Seur es tercermundista, cualquier envío peninsular a Baleares mínimo 48/72h.

Por cierto estoy esperando un paquete pedido el lunes 19, llegara mañana? Desde luego son otras maneras de trabajar.
Las horas son locales del país donde esta el paquete.

• Almaty, Kazakhstan
  
• 2......................
• ...........

Pues llegó, servicio de 10/10 , el día que seur me entregue un paquete así me meto a monje.

• 22/12/2016 15:28 Entregado
  
• Mallorca, Spain
  
• 22/12/2016 10:31 Listo para entrega
• 22/12/2016 9:18 Escaneo de llegada
  
• de Llobreg, Spain
  
• 22/12/2016 7:32 Escaneo de salida
• 22/12/2016 5:21 Escaneo de llegada
  
• Koeln, Germany
  
• 22/12/2016 3:25 Escaneo de salida
  
• Koeln, Germany
  
• 21/12/2016 23:04 Escaneo de importación

• 21/12/2016 22:00 Escaneo de llegada

• Almaty, Kazakhstan
• 21/12/2016 20:03 Escaneo de salida
• 21/12/2016 18:41 Escaneo de llegada
• Incheon, Korea, Republic of
• 21/12/2016 14:39 Escaneo de salida
• 21/12/2016 7:55 Escaneo de llegada
• Shanghai, China 21/12/2016 5:12 Escaneo de salida
• Shanghai, China 20/12/2016 16:36 Escaneo de llegada
• Suzhou, China 20/12/2016 15:36 Escaneo de salida
• China 20/12/2016 21:42 Orden procesada: Lista para UPS

 

[Joan]

Pues mira, me acaban de mandar un mail de que ha sido enviado y me llega el viernes.


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Cuando llegue simplemente haz la devolución, puede que te cobren 3€, si lo hacen presenta queja y da de baja el premium por la tardanza en el envío

 

[Alon Ferreira]

El martes por la noche pedí por Pccomponentes un SSD y esta mañana me ha llegado con SEUR.