PacoX1
Forista Senior
Buenas tardes,
Tengo una caldera Junkers Cerapur que justo ahora va a cumplir 2 años y ya empieza a mostrar signos de que algo no va bien.
Explico brevemente el tema:
La calefacción funciona correctamente, calienta muy bien. El posible problema está al demandar agua caliente.
El ACS tiene 6 posiciones y la posición máx. para regular la temperatura, hasta ahora lo tenía en 3 o 4 y calentaba perfectamente pero desde hace un par de días solo sale templada y para que salga caliente he tenido que seleccionar la posición 6.
En cualquier posición la caldera se enciende sin mostrar ningún error. En posición 3 o 4 el indicador de temperatura marca 48 grados y ahí se queda pero el agua sale templada. En posición 6 el indicador pasa de los 60 y el agua sale muy caliente.
Otra observación, es que hay dos grifos que a veces no arrancan la caldera. En la cocina y las dos duchas si arranca pero los lavabos a veces si y otras no.
Llamé al servicio técnico para que vengan a revisarla, aún está en garantía (le falta muy poco). Y me comentan que la garantía cubre las piezas en caso necesario pero no cubre el desplazamiento ni la mano de obra. Tras la intervención y con la aprobación del técnico podría contrar un servicio de mantenimiento y así cubre la visita, una limpieza y un año.
Conclusión, dos dudas:
1- Alguien podría decirme que problema/s puede tener la caldera.
2- Es cierto eso de que la garantía no cubre el desplazamiento ni mano de obra?
@Stewie te cito porque alguna ver leí algún post tuyo sobre estos temas
Agradecido de antemano!
Tengo una caldera Junkers Cerapur que justo ahora va a cumplir 2 años y ya empieza a mostrar signos de que algo no va bien.
Explico brevemente el tema:
La calefacción funciona correctamente, calienta muy bien. El posible problema está al demandar agua caliente.
El ACS tiene 6 posiciones y la posición máx. para regular la temperatura, hasta ahora lo tenía en 3 o 4 y calentaba perfectamente pero desde hace un par de días solo sale templada y para que salga caliente he tenido que seleccionar la posición 6.
En cualquier posición la caldera se enciende sin mostrar ningún error. En posición 3 o 4 el indicador de temperatura marca 48 grados y ahí se queda pero el agua sale templada. En posición 6 el indicador pasa de los 60 y el agua sale muy caliente.
Otra observación, es que hay dos grifos que a veces no arrancan la caldera. En la cocina y las dos duchas si arranca pero los lavabos a veces si y otras no.
Llamé al servicio técnico para que vengan a revisarla, aún está en garantía (le falta muy poco). Y me comentan que la garantía cubre las piezas en caso necesario pero no cubre el desplazamiento ni la mano de obra. Tras la intervención y con la aprobación del técnico podría contrar un servicio de mantenimiento y así cubre la visita, una limpieza y un año.
Conclusión, dos dudas:
1- Alguien podría decirme que problema/s puede tener la caldera.
2- Es cierto eso de que la garantía no cubre el desplazamiento ni mano de obra?
@Stewie te cito porque alguna ver leí algún post tuyo sobre estos temas
Agradecido de antemano!
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quedo a la espera.
